Nhân viên Buồng phòng

Mô tả công việc:

• Thực hiện công tác dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn, đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ tiện nghi trước khi khách nhận phòng và trong suốt thời gian lưu trú.
• Kiểm tra và bổ sung các vật dụng, đồ dùng trong phòng như khăn tắm, đồ dùng vệ sinh cá nhân, nước uống, minibar, v.v. đúng quy định.
• Báo cáo kịp thời các hư hỏng, sự cố phát sinh trong phòng cho cấp quản lý để có phương án xử lý.
• Xử lý đồ thất lạc của khách theo đúng quy trình của khách sạn.
• Hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu liên quan đến dịch vụ buồng phòng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban quản lý Buồng phòng.

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn: Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế. Đặc biệt, bạn sẽ được hưởng 100% lương cùng Service Charge ngay từ tháng thử việc đầu tiên.
• Chế độ phúc lợi toàn diện:
  • Tham gia đầy đủ Bảo hiểm Xã hội, Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
  • Hỗ trợ 01 bữa cơm ca/ngày làm việc và được cung cấp đồng phục miễn phí.
  • Chế độ phúc lợi phong phú bao gồm các khoản thưởng, hỗ trợ hiếu hỉ, quà sinh nhật và nhiều chế độ khác.
  • Thưởng vào các dịp Lễ lớn trong năm.
  • Nghỉ phép và nghỉ Lễ/Tết theo đúng quy định của Bộ luật Lao động.

Yêu cầu công việc:

• Tâm huyết và Trách nhiệm: Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, đảm bảo chất lượng vệ sinh và chuẩn bị buồng phòng theo tiêu chuẩn.
• Thái độ chuyên nghiệp: Tác phong cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
• Kỹ năng làm việc: Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề hiệu quả liên quan đến buồng phòng.
• Sức khỏe và năng lực: Có sức khỏe tốt, chịu khó, có tinh thần phục vụ khách hàng, luôn niềm nở và sẵn sàng hỗ trợ khi cần.
• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên Buồng phòng hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn/du lịch.
• Kiến thức cơ bản: Nắm vững quy trình vệ sinh buồng phòng, cách sử dụng các thiết bị, hóa chất an toàn và hiệu quả.