Nhân viên buồng phòng

Mô tả công việc

Là một thành viên quan trọng trong đội ngũ Lam Anh Hotel, bạn sẽ đóng vai trò then chốt trong việc tạo nên trải nghiệm lưu trú hoàn hảo cho khách hàng. Nhiệm vụ của bạn bao gồm:

• Dọn dẹp và chuẩn bị phòng đón khách:
  • Thực hiện công việc vệ sinh phòng khách, khu vực công cộng như hành lang, cầu thang, đảm bảo sạch sẽ và ngăn nắp.
  • Setup giường, thay ga, vỏ gối và bổ sung đầy đủ đồ dùng dịch vụ theo tiêu chuẩn của khách sạn.
  • Đảm bảo phòng luôn trong tình trạng sẵn sàng đón khách với tiêu chuẩn cao nhất về vệ sinh và thẩm mỹ.
• Kiểm tra và bảo trì thiết bị phòng:
  • Kiểm tra hoạt động của tất cả các thiết bị trong phòng (TV, tủ lạnh, điều hòa, máy nước nóng, v.v.) trước và sau khi khách lưu trú.
  • Kịp thời báo cáo các sự cố hỏng hóc hoặc trục trặc về thiết bị để bộ phận kỹ thuật xử lý.
  • Đảm bảo mọi thiết bị luôn hoạt động tốt, mang lại sự tiện nghi tối đa cho khách hàng.
• Kiểm tra phòng sau khi khách trả phòng:
  • Thực hiện kiểm tra tổng thể tình trạng phòng sau khi khách trả.
  • Ghi nhận và báo cáo ngay lập tức các hư hỏng, mất mát tài sản hoặc bất kỳ vấn đề phát sinh nào khác.
  • Ghi lại và xử lý các vật dụng khách để quên một cách chuyên nghiệp.
• Các công việc khác:
  • Hỗ trợ các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên để đảm bảo vận hành hiệu quả của khách sạn.
  • Tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn về an toàn, vệ sinh của khách sạn.
• Ca làm việc: 6h - 18h & 12h - 24h (ca 12 tiếng), xoay ca 2 tuần/lần.

Tuyệt vời! Dưới đây là nội dung "Quyền lợi được hưởng" chuyên nghiệp, rõ ràng và hấp dẫn dành cho vị trí Nhân viên buồng phòng tại Lam Anh Hotel, dựa trên thông tin bạn cung cấp:

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập cạnh tranh & minh bạch: Mức lương hấp dẫn từ 6 - 12 triệu đồng/tháng (28 ngày công) và sẵn sàng thỏa thuận cao hơn tùy theo năng lực, kinh nghiệm của ứng viên.
• Phụ cấp hấp dẫn: Nhận phụ cấp trách nhiệm hàng tháng, phản ánh đúng giá trị và đóng góp của bạn.
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng:
  • Thường xuyên được đào tạo nâng cao kỹ năng nghiệp vụ buồng phòng.
  • Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn như Tổ trưởng, Giám sát buồng phòng dựa trên năng lực và cống hiến.
• Môi trường làm việc thân thiện & gắn kết:
  • Tham gia các hoạt động teambuilding, tiệc cuối năm, sinh nhật, thăm hỏi khi ốm đau, hiếu hỉ, giúp gắn kết tình đồng nghiệp và tạo không khí làm việc vui vẻ.
  • Được quan tâm, chăm sóc đời sống tinh thần chu đáo.
• Chế độ khác: Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Luật Lao động và chính sách của Lam Anh Hotel (sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn).

Tuyệt vời! Dưới đây là nội dung cho mục "Yêu cầu công việc" dựa trên các gợi ý bạn đã cung cấp, được trình bày một cách chuyên nghiệp, rõ ràng và hấp dẫn:

Yêu cầu công việc:

• Độ tuổi và Giới tính: Nam/Nữ, từ 18 tuổi trở lên.
• Sức khỏe:
  • Sức khỏe tốt, đảm bảo đáp ứng yêu cầu công việc.
  • Không mắc các bệnh truyền nhiễm.
  • Không có dị tật, không xăm trổ lộ liễu.
  • Lý lịch tư pháp rõ ràng, không có tiền án tiền sự và không liên quan đến các tệ nạn xã hội.
• Thái độ và Kỹ năng:
  • Chăm chỉ, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
  • Thân thiện, hòa nhã, có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống linh hoạt với khách hàng.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trong ngành khách sạn/resort.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Trung thực, cẩn thận, có ý thức giữ gìn vệ sinh và tài sản chung.

Lưu ý: Hồ sơ chi tiết và các giấy tờ bổ sung khác sẽ được yêu cầu hoàn thiện khi ứng viên được nhận vào làm việc chính thức.