Nhân Viên Bán Hàng (Sales Executive)

Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm triển khai các hoạt động kinh doanh nhằm phát triển doanh thu phòng và doanh thu dịch vụ của khách sạn.
• Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới cho khách sạn.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các công ty, doanh nghiệp, đại lý du lịch, công ty lữ hành, đối tác OTA và các đối tác kinh doanh khác.
• Phát triển các nguồn khách Corporate, TA/Travel Agent, khách đoàn, khách công tác, khách du lịch và khách lẻ.
• Tìm kiếm và phát triển các đối tác có khả năng đưa khách thường xuyên về khách sạn.
• Thực hiện sales call, gặp gỡ khách hàng, networking và các hoạt động phát triển thị trường.
• Giới thiệu và chào bán sản phẩm phòng, chính sách giá và các dịch vụ của khách sạn.
• Chuẩn bị báo giá, proposal, hợp đồng và các tài liệu kinh doanh theo yêu cầu.
• Đàm phán giá và các điều khoản thương mại trong phạm vi chính sách được khách sạn phê duyệt.
• Theo dõi quá trình từ khi tiếp nhận khách hàng/booking đến khi hoàn tất dịch vụ và thanh toán.
• Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau thời gian lưu trú; duy trì mối quan hệ để tạo khách hàng quay lại.
• Phối hợp với Lễ tân/Reservations để xử lý booking, yêu cầu đặc biệt và các vấn đề phát sinh của khách hàng.
• Phối hợp với Kế toán trong việc theo dõi công nợ và thanh toán của khách hàng/đối tác.
• Theo dõi tình hình kinh doanh của khách sạn, công suất phòng, giá bán và nguồn khách để đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp.
• Theo dõi hoạt động của đối thủ cạnh tranh, giá phòng và xu hướng thị trường tại khu vực Bình Tân và TP.HCM.
• Chủ động tìm kiếm các cơ hội kinh doanh mới nhằm tăng công suất phòng và doanh thu khách sạn.
• Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng, đối tác và kết quả kinh doanh.
• Thực hiện báo cáo doanh số, nguồn khách, khách hàng tiềm năng và kế hoạch kinh doanh định kỳ cho Quản lý.
• Thực hiện các công việc kinh doanh khác theo sự phân công của Ban Quản lý khách sạn.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Thu nhập cạnh tranh & hấp dẫn:
  • Mức lương: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ/tháng (Thỏa thuận dựa trên năng lực và kinh nghiệm).
  • Thưởng doanh thu 
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp & thân thiện:
  • Làm việc trong môi trường khách sạn hiện đại, chuyên nghiệp.
  • Đội ngũ đồng nghiệp trẻ trung, năng động và luôn sẵn sàng hỗ trợ.
• Chăm sóc phúc lợi đầy đủ:
  • Được cấp phát đồng phục làm việc miễn phí, đảm bảo sự thoải mái và chuyên nghiệp.
• Chế độ đãi ngộ vượt trội:
  • Theo quy định của khách sạn.
• Chế độ bảo hiểm toàn diện:
  • Tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo Luật Lao động hiện hành ngay khi ký hợp đồng chính thức.

Yêu cầu công việc:

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sales/Business Development, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại khách sạn.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh phòng khách sạn, phát triển khách hàng Corporate, TA/Travel Agent hoặc OTA.
• Có khả năng chủ động tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
• Có khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với doanh nghiệp, công ty du lịch, đại lý lữ hành và các đối tác.
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
• Có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh và theo dõi kết quả thực hiện.
• Có khả năng phân tích thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu khách hàng.
• Thành thạo Word, Excel và các công cụ văn phòng.
• Có tinh thần chủ động, chịu được áp lực doanh số và có trách nhiệm với kết quả kinh doanh.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp với các bộ phận khác.
• Có khả năng đi thị trường, gặp gỡ khách hàng và đối tác khi cần.
• Tiếng Anh giao tiếp là một lợi thế.
• Có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống OTA/booking hoặc phần mềm quản lý khách sạn là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên có mạng lưới khách hàng/đối tác trong khu vực TP.HCM

Yêu cầu hồ sơ:

• Đơn xin việc: Trình bày nguyện vọng và kinh nghiệm làm việc (nếu có).
• Sơ yếu lý lịch: Cập nhật thông tin cá nhân, quá trình học tập và làm việc.
• Bản sao Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân: Có công chứng (hoặc bản photo kèm bản gốc để đối chiếu).
• Bản sao Hộ khẩu thường trú: Có công chứng (hoặc bản photo kèm bản gốc để đối chiếu).
• Giấy khám sức khỏe: Có hiệu lực trong vòng 06 tháng gần nhất.
• Bằng cấp, chứng chỉ liên quan: (Nếu có, ví dụ: chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng, chứng chỉ tiếng Anh cơ bản,…)
• Ảnh 3x4 hoặc 4x6: 02 ảnh (trong vòng 06 tháng gần nhất).

Lưu ý:

• Hồ sơ vui lòng nộp trực tiếp tại Khách sạn Himalaya (114 Tên Lửa, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM) hoặc ứng tuyển trực tiếp qua nút "ỨNG TUYỂN NGAY" trên Hoteljob.

• Hoặc có thể  09-13 -296 -460