[HN] Thực tập sinh Bộ phận Tiền Sảnh - Front Office Trainee

• Support daily Front Office operations, including reception, check-in and check-out procedures.
• Welcome and assist guests with a warm and professional manner.
• Handle guest inquiries, requests, and provide information about hotel facilities and services.
• Assist with room assignments, guest profiles, and other Front Office tasks.
• Coordinate with other departments to ensure smooth operations and excellent guest experiences.
• Follow hotel standards, policies, and procedures at all times.
• Perform other duties as assigned by the supervisor.

• Professional workplace with young, dynamic, and awesome team members / Môi trường làm việc chuyên nghiệp với đội ngũ thành viên trẻ, năng động và tuyệt vời.
• Hands-on training and mentoring from experienced Front Office professionals / Được đào tạo và hướng dẫn thực tế từ đội ngũ Front Office giàu kinh nghiệm.
• Opportunity to gain practical experience in Front Office operations within an international hotel environment / Cơ hội tích lũy kinh nghiệm thực tế trong lĩnh vực Tiền sảnh tại môi trường khách sạn quốc tế.
• Duty meals, free uniform, and parking provided / Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc, đồng phục và chỗ để xe miễn phí.
• Opportunity to be considered for full-time employment upon successful completion of the traineeship / Cơ hội được xem xét tuyển dụng chính thức sau khi hoàn thành chương trình trainee (tùy theo kết quả làm việc và nhu cầu tuyển dụng).
• Traineeship certificate provided upon successful completion of the program (where applicable) / Được cấp giấy chứng nhận sau khi hoàn thành chương trình trainee (nếu đủ điều kiện).

• Current student or fresh graduate in Hospitality, Hotel Management, Tourism, or a related field.
• Good communication skills with a positive and service-oriented attitude.
• Ability to work well in a team and in a fast-paced environment.
• Hard-working, proactive, responsible, and willing to learn.
• Basic English communication skills are an advantage.

Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ 024 ******** - gặp phòng Nhân sự Sheraton Hà Nội./For contact, please call 024 ******** - Sheraton Hanoi Human Resources.