Giám sát buồng phòng

Mô tả công việc

• Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận buồng phòng.
• Phân công công việc hằng ngày cho nhân viên buồng phòng.
• Kiểm tra chất lượng vệ sinh phòng khách trước khi bàn giao cho Lễ tân.
• Kiểm tra phòng khách đang ở, phòng trả và phòng chuẩn bị đón khách.
• Theo dõi tình trạng phòng và phối hợp với bộ phận Lễ tân để cập nhật trạng thái phòng.
• Kiểm tra việc sử dụng và bảo quản dụng cụ, trang thiết bị, hóa chất và vật tư buồng phòng.
• Kiểm kê và đề xuất bổ sung khăn, ga giường, amenities và vật tư tiêu hao.
• Hướng dẫn, đào tạo nhân viên mới về quy trình vệ sinh và tiêu chuẩn phục vụ.
• Theo dõi tác phong, đồng phục, giờ giấc và hiệu suất làm việc của nhân viên.
• Phát hiện và báo cáo kịp thời các hư hỏng, mất mát hoặc tài sản khách để quên.
• Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật xử lý các sự cố trong phòng.
• Kiểm tra khu vực hành lang, thang máy và các khu vực chung thuộc phạm vi Housekeeping.
• Lập báo cáo công việc, tình trạng phòng và các vấn đề phát sinh trong ca.

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được đào tạo quy trình và tiêu chuẩn làm việc của khách sạn.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
• Có cơ hội phát triển lên vị trí quản lý bộ phận.
• Chế độ thưởng và các quyền lợi khác theo chính sách của khách sạn.

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Giám sát Buồng phòng hoặc Nhân viên Buồng phòng có kinh nghiệm.
• Có khả năng quản lý, phân công và kiểm tra công việc nhân viên.
• Cẩn thận, trách nhiệm, trung thực và có tinh thần phục vụ khách hàng.
• Có khả năng xử lý tình huống và phối hợp tốt với các bộ phận khác.
• Có sức khỏe tốt, tác phong chuyên nghiệp.
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn 3–4 sao.

Yêu cầu hồ sơ:

• Đơn xin việc: Trình bày nguyện vọng và kinh nghiệm làm việc (nếu có).
• Sơ yếu lý lịch: Cập nhật thông tin cá nhân, quá trình học tập và làm việc.
• Bản sao Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân: Có công chứng (hoặc bản photo kèm bản gốc để đối chiếu).
• Giấy khám sức khỏe: Có hiệu lực trong vòng 06 tháng gần nhất.
• Bằng cấp, chứng chỉ liên quan: (Nếu có, ví dụ: chứng chỉ nghiệp vụ buồng phòng, …)
• Ảnh 3x4 hoặc 4x6: 02 ảnh (trong vòng 06 tháng gần nhất).

Lưu ý:

• Hồ sơ vui lòng nộp trực tiếp tại Khách sạn Himalaya (114 Tên Lửa, P. An Lạc, Q. Bình Tân, TP.HCM) hoặc ứng tuyển trực tiếp qua nút "ỨNG TUYỂN NGAY" trên Hoteljob.

• Hoặc có thể  0915****** Loan