Nhân viên nhà hàng

Mô tả công việc

• Đón tiếp khách hàng nồng nhiệt, sắp xếp chỗ ngồi và giới thiệu thực đơn một cách chuyên nghiệp.
• Ghi nhận order chính xác từ khách hàng và chuyển đến bộ phận bếp/bar kịp thời.
• Phục vụ món ăn, đồ uống theo đúng tiêu chuẩn và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
• Chủ động quan sát, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình dùng bữa.
• Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng một cách lịch sự và hiệu quả.
• Dọn dẹp bàn ăn, chuẩn bị dụng cụ và đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng.
• Hỗ trợ các công việc chuẩn bị trước và sau ca làm việc (set up bàn, gấp khăn, vệ sinh khu vực, v.v.).
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác để đảm bảo dịch vụ thông suốt và chất lượng.
• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện nghiệp vụ để nâng cao kỹ năng và chất lượng dịch vụ.

• Mức lương cạnh tranh: Thỏa thuận trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.
• Phụ cấp cơm ca: 50.000 VNĐ/ca làm việc.
• Thưởng hấp dẫn:
• Tip và Bonus Service Charge
• Chế độ Bảo hiểm đầy đủ: Tham gia Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế theo đúng quy định của Nhà nước.
• Trang bị đồng phục: Được cấp phát đồng phục làm việc chuyên nghiệp.
• Thưởng lương tháng 13: Đảm bảo nhận lương tháng 13 đầy đủ sau khi ký hợp đồng chính thức.

Yêu cầu công việc:

• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên nhà hàng hoặc các vị trí tương đương trong lĩnh vực dịch vụ nhà hàng/khách sạn.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản.
• Nhanh nhẹn, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
• Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt, thái độ thân thiện, nhiệt tình.
• Có khả năng làm việc theo ca, chịu được áp lực công việc.
• Sức khỏe tốt, có thể đứng và di chuyển liên tục trong ca làm việc.
• Tinh thần làm việc nhóm tốt.
• Ngoại hình sáng sủa, gọn gàng, sạch sẽ.

Yêu cầu hồ sơ:

Để tạo cơ hội tốt nhất cho bạn tại vị trí Trưởng Bộ phận Tiền sảnh Lễ tân, vui lòng chuẩn bị bộ hồ sơ ứng tuyển bao gồm các tài liệu sau:

• Sơ yếu lý lịch: Cung cấp thông tin cá nhân và quá trình công tác một cách chi tiết, rõ ràng, có xác nhận của chính quyền địa phương.
• Căn cước công dân: Bản sao công chứng.
• Thư xin việc.
• Giấy khám sức khỏe: Trong vòng 6 tháng gần nhất.
• Ảnh thẻ 3x4: 02 ảnh.