Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH
- Hạn nộp: 30/09/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ hoạt động Front Office tại 02 cơ sở.
- Kiểm soát booking, PMS, OTA, check-in/check-out và tình trạng phòng.
- Quản lý trải nghiệm khách hàng, trực tiếp xử lý complaint và service recovery.
- Kiểm soát doanh thu, thanh toán, tiền mặt, POS, deposit và các khoản phát sinh.
- Phối hợp Front Office với Housekeeping, Bếp/Ăn sáng, Kỹ thuật và Kế toán.
- Lập lịch làm việc, đào tạo và quản lý đội ngũ lễ tân.
- Kiểm soát SOP, checklist, Night Audit và báo cáo vận hành.
- Chủ động phát hiện bất thường và xử lý trước khi vấn đề phải đưa lên Ban Giám đốc.
Quyền lợi được hưởng
- Cơ chế áp dụng: 10.000.000đ lương cứng + tối đa 4.000.000đ KPI/tháng.
- Được tham gia đóng bảo hiểm theo quy định của Nhà nước.
- Được hưởng các chế độ, chính sách và phúc lợi theo quy định của Công ty.
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả.
- Có cơ hội học hỏi, phát triển chuyên môn và thăng tiến trong công việc
Yêu cầu công việc
- Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm Front Office khách sạn; ưu tiên Supervisor, Duty Manager, Assistant FOM hoặc FOM.
- Có khả năng quản lý đội nhóm, tư duy dịch vụ, xử lý complaint và giải quyết vấn đề nhanh.
- Sử dụng tốt PMS; hiểu OTA; có kiến thức cơ bản về Night Audit và Revenue Control.
- Có khả năng đào tạo nhân viên và giao tiếp tiếng Anh với khách quốc tế.
- Phẩm chất: Trung thực – Trách nhiệm – Chủ động – Kỷ luật – Tư duy giải quyết vấn đề.
Yêu cầu hồ sơ
- CV
- Các giấy tờ liên quan
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 10 - 24 ![]()
SB 11 SP.11-45, SB 11 SP.11-50 KĐT Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, Hà Nội PCA HOTEL – ĐIỂM DỪNG CHÂN TẠI PHỐ BIỂN VINHOMES OCEAN PARK Là hệ thống khách sạn 3 sao tiên phong tại Phố Biển Vinhomes Ocean Park, PCA Hotel sở hữu 02 cơ sở với gần 50 phòng nghỉ cao cấp, mang đến không gian lưu trú hiện đại, tiện nghi và gần gũi với thiên nhiên. Tọa lạc tại Vinhomes Ocean Park, PCA Hotel sở hữu lợi thế về không gian và cảnh quan, đặc biệt một số phòng có tầm nhìn hướng biển hồ Lagoon ấn tượng. Từ đây, du khách có thể tận hưởng những khoảnh khắc thư thái trong không gian thoáng đãng, yên bình nhưng vẫn thuận tiện kết nối với các tiện ích và điểm vui chơi trong khu đô thị. Hệ thống phòng nghỉ được thiết kế theo phong cách hiện đại, chú trọng sự thoải mái và tiện nghi, phù hợp với nhiều nhu cầu lưu trú như nghỉ dưỡng, du lịch, công tác hay những chuyến nghỉ ngắn ngày cùng gia đình và bạn bè. Không chỉ chú trọng không gian, PCA Hotel đề cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng. Đội ngũ nhân sự luôn hướng đến sự chuyên nghiệp, tận tâm và chỉn chu trong từng khâu phục vụ, từ đón tiếp đến hỗ trợ trong suốt thời gian lưu trú. Với sự kết hợp giữa vị trí thuận tiện, không gian nghỉ dưỡng, phòng nghỉ chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp, PCA Hotel mong muốn trở thành điểm dừng chân đáng tin cậy cho mỗi du khách khi đến với Phố Biển Vinhomes Ocean Park.
Quy mô: 10 - 24 
SB 11 SP.11-45, SB 11 SP.11-50 KĐT Vinhomes Ocean Park, Xã Gia Lâm, Hà Nội 
Google
Facebook
Zalo
