Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Trưởng bộ phận Trải nghiệm Khách hàng (Guest Experience Manager)
- Hạn nộp: 04/10/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Người thiết kế từng khoảnh khắc "welcome home" cho mỗi vị khách bước qua cổng rừng Rivora.
Mô tả công việc
— Xây dựng và giám sát toàn bộ hành trình khách hàng, từ đặt phòng đến check-out
— Đào tạo đội ngũ Villa Host, Lễ tân theo chuẩn dịch vụ cá nhân hoá của Rivora
— Xử lý phản hồi khách hàng, không ngừng nâng cấp trải nghiệm "trở về"
Quyền lợi được hưởng
— Môi trường làm việc giữa thiên nhiên trong lành và an bình có suối, công viên đá cổ, và rừng nguyên sinh — hiếm có tại Việt Nam
— Lương cạnh tranh theo năng lực, thưởng hiệu suất,
— Sắp xếp chỗ ở
— Phụ cấp ăn ca theo chính sách resort
— Bảo hiểm đầy đủ theo luật lao động;
— Lộ trình thăng tiến rõ ràng khi Rivora mở rộng quy mô
Yêu cầu công việc
— 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại resort/khách sạn cao cấp
— Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và tiếng Anh tốt
— Tinh tế, kiên nhẫn, thấu cảm với cảm xúc của khách
Yêu cầu hồ sơ
Yêu cầu hồ sơ
— CV cập nhật (tiếng Việt hoặc tiếng Anh), có ảnh gần đây
— Thư ngắn 3–5 câu: Vì sao bạn muốn trở về và cống hiến cho Rivora
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Tổ 12, Khu phố Bến Tràm, Cửa Dương, Đặc khu Phú Quốc, tỉnh An GiangRivora Retreat tại Phú Quốc là khu nghỉ dưỡng thiên nhiên mang tiêu chuẩn 5 sao với diện tích 18 hecta tại Cửa Dương, Phú Quốc — nơi rừng nguyên sinh, những phiến đá cổ hàng triệu năm và dòng Suối Kim Cương vẫn được gìn giữ nguyên vẹn. Rivora không xây một khu nghỉ dưỡng — chúng tôi kiến tạo một hành trình trở về với thiên nhiên và với chính mình (The Path of Return). Mỗi thành viên tại Rivora là một “Đại sứ thiên nhiên” để kết nối giữa khách hàng và nơi đây trước khi là một người phục vụ để đồng hành cùng hành trình an yên, tận hưởng của khách bằng sự thấu hiểu, tôn trọng thiên nhiên và tận tâm trong từng chi tiết nhỏ nhất. Tại giai đoạn 1, với khoảng 30 Villa chúng tôi đang rất cần sự hợp tác của các bạn để đưa Dự án vào khai trương vào tháng 11 tới đây, sau đây là các vị trí chúng tôi cần tuyển.
Quy mô: 
Tổ 12, Khu phố Bến Tràm, Cửa Dương, Đặc khu Phú Quốc, tỉnh An Giang
Google
Facebook
Zalo
