Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Customer Service
- Hạn nộp: 25/10/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Hỗ trợ nhân viên Lễ tân để nhanh chóng thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách; ưu tiên đối với khách VIP trong tất cả các dịch vụ.
- Đưa khách về phòng và giới thiệu đến khách một số vị trí và trang thiết bị trong phòng để khách thuận tiện cho việc sử dụng.
- Sử dụng kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp để giới thiệu đến khách các dịch vụ hiện có của Khách sạn.
- Liên hệ với khách trong suốt thời gian khách lưu trú tại khách sạn để nhận được sự đánh giá về mức độ hài lòng của khách.
- Nhanh chóng truyền đạt các ý kiến đóng góp và phàn nàn của khách đến Trưởng bộ phận để kịp thời điều chỉnh phù hợp. Phối hợp với bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề đạt sự hài lòng cao nhất.
- Phối hợp với các bộ phận để đề xuất các sản phẩm dịch vụ phù hợp với nhu cầu thị hiếu của khách.
- Cập nhật đầy đủ thông tin, chương trình của khách để chăm sóc khách chu đáo
- Thực hiện các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
2. BHXH - BHYT
3. Tuần làm 06 ngày
4. Nghỉ phép & Nghỉ bù theo đúng Luật LĐ
5. Lương tháng 13 & 14
Yêu cầu công việc
- Trình độ : Cao đẳng/Đại học - Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Phẩm chất : Thái độ chuyên cần, ham học hỏi, tính cẩn thận, chịu được áp lực công việc
- Ngoại ngữ : giao tiếp Tiếng Anh thành thạo. Biết thêm tiếng khác là một lợi thế.
- Tin học : Thành thạo tin học văn phòng .
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
2 Ngõ Trung Yên, Old Quarter, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hanoi, VietnamKecho Legacy - Trải Nghiệm Tinh Hoa Hà Nội nằm trong khu vực Bảo tồn cấp I của Phố cổ Hà Nội, chỉ cách Hồ Gươm 150m về phía Bắc và tọa lạc giữa khu Chợ truyền thống Hàng Bè. Khách sạn 5 sao mang tên gọi của người Hà Nội cổ, với sứ mệnh mang đến cho du khách cái nhìn sâu sắc hơn về mảnh đất phồn hoa Thăng Long - Kinh Kỳ, nơi hội tụ những giá trị văn hóa tinh hoa bậc nhất của người Hà Nội xưa và nay. Công trình kiến trúc mang đậm nét thuần Việt, tựa như một Bảo tàng thu nhỏ của Phố cổ Hà Nội. Khách sạn cung cấp 4 loại hình dịch vụ chính: - Lưu trú: Mỗi phòng nghỉ đều được đặt tên theo các phố nghề cổ, được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, điều hòa, và Wi-Fi. - The Huc Sky Bar & Restaurant: Thưởng thức ẩm thực đặc trưng của Hà Nội với tầm nhìn ra Hồ Gươm và toàn cảnh Phố cổ. - Legacy Spa: Trải nghiệm không gian thư giãn với phòng xông hơi, bồn ngâm nước nóng thảo dược, và các liệu pháp mát-xa truyền thống. Spa của chúng tôi lấy cảm hứng từ các spa danh tiếng khác trong khu vực Phố cổ, mang đến trải nghiệm phục hồi sức khỏe hoàn hảo. - Bảo tàng Kẻ Chợ trong lòng đất: Khám phá di sản văn hóa Kẻ Chợ qua các triển lãm và trình diễn nghệ thuật trực tiếp.
Quy mô: 
2 Ngõ Trung Yên, Old Quarter, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Google
Facebook
Zalo
