Nhân viên Lễ Tân

Hạn nộp: 31/10/2012
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
HCMC

Giờ làm việc
Khác

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
26/03/2021 15:27

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng cho khách lưu trú
- Bảo đảm liên kết chặt chẽ giữa bộ phận Tiền sảnh với các bộ phận khác trong khách sạn
- Giải quyết phàn nàn và các đánh giá nhận xét của khách lưu trú
- Kiểm soát tiền mặt và các hoá đơn thanh toán của khách chính xác
- Nắm rõ đơn giá phòng và yêu cầu đặc biệt đối với từng loại phòng, từng công ty hợp tác/ du lịch ...
- Thực hiện đặt phòng cho khách
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao xuống

Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương cơ bản khi làm việc chính thức được xác định phụ thuộc vào:
- Khả năng làm việc
- Trình độ ngoại ngữ
- Mức độ thích ứng với công việc
- Làm theo ca: luân chuyển ca: sáng - chiều - đêm
- Phụ cấp ăn giữa ca
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN
- Khám sức khỏe định kỳ & các chế độ khác

Yêu cầu chung :

- Niềm nở, Ân cần, chu đáo, nhiệt tình phục vụ khách lưu trú
- Trung thực về tài chính, ngân sách thu - chi tại quầy lễ tân
- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng giao tiếp
- Ưu tiên ứng viên biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn
- Yêu cầu: tiếng Anh giao tiếp
- Ưu tiên ứng viên biết Tiếng Nhật

Hồ sơ bao gồm:
- Đơn xin việc làm.
- Sơ yếu lý lịch.
- Bản sao hộ khẩu, CMND và các bằng cấp có liên quan.
- Giấy khám sức khỏe.