Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng

• Hạn nộp: 30/07/2014
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm về hoạt động hiệu quả của bộ phận Buồng.
- Tổ chức và duy trì đào tạo, tuyển dụng về chuẩn mực và các quy trình công việc cho nhân viên trong bộ phận.
- Quản lý sát sao các đồ tiêu hao cũng như hàng hoá phục vụ khách để chống lãng phí.
- Phối hợp chặt chẽ với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả kinh doanh của khách sạn.
- Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình.
- Xây dựng các tiêu chuẩn và thủ tục cho công việc của các nhân viên phục vụ phòng.
- Chịu trách nhiệm điều hành các công việc của bộ phận phục vụ phòng một cách suôn sẻ và hiệu quả.
- Đảm bảo duy trì dịch vụ vệ sinh tốt nhất từ phòng khách đến các khu vực công cộng.
- Phát triển và duy trì tiêu chuẩn huấn luyện cũng như quy trình hoạt động của bộ phận.
- Giao việc cho nhân viên và kiểm tra việc thực hiện có đạt tiêu chuẩn vệ sinh hay không.
- Điều tra các khiếu nại về dịch vụ vệ sinh, dụng cụ và đề ra hướng khắc phục.
- Phối hợp hoạt động làm việc với các bộ phận khác.
- Thường xuyên kiểm tra các vật dụng trong kho, đồ giặt ủi, đồng phục, khăn trải bàn và báo cáo những vật dụng bị thất lạc và tìm lại được.
- Lập bản kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ.
- Đưa ra những kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn.

Quyền lợi được hưởng:
 -Mức lương: Thỏa thuận
- Đầy đủ các chính sách theo quy định của Luật Lao động và của Công ty
- Hưởng lương, thưởng tháng 13, thưởng các ngày lễ theo quy định, nghỉ mát hàng năm

Kinh nghiệm/Kỹ năng chi tiết:
- Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao.
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có các kỹ năng sắp sếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng.
- Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt.
- Có thể sử dụng vi tinh văn phòng
- Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt
- Khéo léo trong sắp xếp và sử dụng nhân viên.
- Tính cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ
- Có mong muốn gắn bó với công ty lâu dài.

Hồ sơ bao gồm:
- Sơ yếu lý lịch
- Giấy khai sinh, Giấy khám sức khỏe
- CMT,sổ hộ khẩu
- Các văn bằng,chứng chỉ liên quan(nếu có)
- Ảnh 3x4

Tên Công Ty: Công ty CP TM XNK Ánh Dương
Người liên hệ: Mr Diện
SDT: 031588599
Email: Tin đã hết hạn
Đ/c: Số 32 Trần Phú, Ngô Quyền, Hải Phòng

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)