Front Office Manager - Trưởng bộ phận tiền sảnh

• Hạn nộp: 31/03/2015
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

Khách hàng của Hoteljob.vn - Khách sạn 3 sao tại trung tâm Hà Nội tuyển Front Office Manager - Trưởng bộ phận tiền sảnh. Nội dung tuyển dụng cụ thể:

Mô tả công việc:
- Chịu trách nhiệm doanh thu phòng khách sạn và luôn đảm bảo duy trì hoạt động tốt các dịch vụ của khách sạn với chất lượng phục vụ cao
- Thực hiện các kế hoạch kinh doanh, nâng cao hình ảnh, tăng cường chất lượng phục vụ để có thể đạt được doanh thu theo chỉ định.
- Quản lý toàn bộ hoạt động sảnh, lễ tân để đạt được mức doanh thu theo mục tiêu đề ra
- Giám sát, kiểm tra toàn bộ vệ sinh chung toàn sảnh, đảm bảo các cơ sở vật chất, trang thiết bị sạch sẽ, an toàn, chất lượng và luôn duy trì hoạt động tốt
- Duy trì quan hệ tốt với khách hàng, giải quyết các than phiền, yêu cầu của khách nhanh và chuyên nghiệp.
- Hợp tác chặt chẽ, hiệu quả giữa Front Office và các phòng ban khác để khách sạn hoạt động thông suốt và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ, thực hiện check in/out, thu tiền và quản lý doanh thu trong quầy lễ tân.
- Lên lịch làm việc, đào tạo và phát triển cho nhân viên bộ phận lễ tân.
- Các công việc khác sẽ trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng:
- Được hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT theo luật lao động.
- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực.
- Chế độ đãi ngộ tốt

Yêu cầu:
- Số năm kinh nghiệm: 03 năm
- Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
- Yêu cầu giới tính: Không yêu cầu
- Yêu cầu độ tuổi: 27 - 40 tuổi

Yêu cầu khác:
- Nam, nữ ngoại hình ưa nhìn, không nói giọng địa phương
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị KD, Nhà hàng - Khách sạn.
- Có kinh nghiệm làm Quản lý bộ phận lễ tân hoặc Giám sát bộ phận lễ tân ở khách sạn 3-4 sao
- Kỹ năng bán hàng tốt, tạo mối quan hệ tốt
- Khả năng giao tiếp, ứng xử và thuyết phục tốt.
- Tiếng Anh viết và giao tiếp tốt, kỹ năng giải quyết vấn đề, xử lý tình huống, đào tạo và huấn luyện nhân viên tốt.
- Có tinh thần tập thể và trách nhiệm cao
- Thái độ làm việc nghiêm túc và luôn vui vẻ với khách hàng
- Năng động, linh hoạt, chủ động và sáng tạo
- Dễ thích nghi, nhiệt tình và sẵn sàng làm việc dưới áp lực ca

Ứng viên quan tâm, vui lòng gửi CV về:
Hoteljob.vn
Mr. Lê Quốc Việt
ĐT:  0913560999
Email: Tin đã hết hạn or Tin đã hết hạn

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)