Trưởng Bộ phận Buồng phòng (Housekeeping Manager)

• Đã tuyển xong
• Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG VIỆC - Quản lý, lập kế hoạch, tổ chức và điều hành hiệu quả hoạt động của bộ phận Buồng phòng; - Có khả năng tổ chức và sắp xếp phòng, làm phòng đảm bảo theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của khách sạn; - Hàng ngày, đảm bảo các nhân viên trong bộ phận làm việc theo đúng các tiêu chuẩn yêu cầu; - Kiểm tra và đảm bảo mọi dịch vụ từ lúc khách nhận phòng cho đến lúc khách rời khỏi khách sạn được thực hiện theo đúng quy trình; - Xây dựng các tiêu chuẩn và thủ tục cho công việc của các nhân viên phục vụ phòng; - Chịu trách nhiệm điều hành các công việc của bộ phận phục vụ phòng một cách suôn sẻ và hiệu quả; - Đảm bảo duy trì dịch vụ vệ sinh tốt nhất từ phòng khách đến các khu vực công cộng; - Phát triển và duy trì tiêu chuẩn huấn luyện cũng như quy trình hoạt động của bộ phận; - Giao việc cho nhân viên và kiểm tra việc thực hiện có đạt tiêu chuẩn vệ sinh hay không; - Điều tra các khiếu nại về dịch vụ vệ sinh, dụng cụ và đề ra hướng khắc phục; - Phối hợp hoạt động làm việc với các bộ phận khác; - Phối hợp với Giám sát Buồng phòng thường xuyên kiểm tra các vật dụng trong kho, đồ giặt ủi, đồng phục, khăn trải bàn và báo cáo những vật dụng bị thất lạc và tìm lại được; - Lập bản kiểm kê hàng tồn kho để đảm bảo cung cấp đầy đủ; - Đưa ra những kiến nghị để cải thiện dịch vụ và đảm bảo hoạt động hiệu quả hơn; - Ghi chép dữ liệu liên quan đến những nhiệm vụ đã giao, hành động của nhân viên và chuẩn bị báo cáo định kỳ; - Lập báo cáo liên quan đến hoạt động của bộ phận; - Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp quản lý; - Tuân thủ nội quy lao động của Công ty.

Quyền lợi được hưởng

- Được hưởng mức lương hấp dẫn. - Được hưởng thưởng phí dịch vụ theo quy định của Khách sạn (nếu có) sau thời gian thử việc. - Sau thời gian làm việc 01 năm, nếu người lao động muốn gắn bó lâu dài với Khách sạn, Công ty thì Công ty sẽ mua BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động.

Yêu cầu công việc

-  Nam / Nữ, từ 30 tuổi trở lên;  Số lượng cần tuyển: 01 người; -  Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, trung cấp ngành quản lý khách sạn, nhà hàng, buồng phòng... giao tiếp bằng tiếng Anh lưu loát, có chứng chỉ hoặc bằng cấp liên quan đến công việc là một lợi thế; - Trên 1 năm trong việc Quản lý & Điều hành buồng phòng tại các Khách sạn 3-5 sao ,ưu tiên ứng cử viên đã từng đảm nhận vị trí trên; - Tác phong làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, có tính kỷ luật cao; - Có khả năng ngoại giao, sáng tạo, tự tin, năng động, chịu được áp lực cao trong công việc; - Có các kỹ năng sắp xếp, nghệ thuật giao tiếp với khách hàng; - Kỹ năng dịch vụ khách hàng tốt; - Có thể sử dụng vi tinh văn phòng; - Có khả năng giải quyết vấn đề, sắp xếp và tổ chức công việc tốt; - Khéo léo trong sắp xếp và sử dụng nhân viên; - Có tính trung thực, tính cẩn thận, tỉ mỉ, sạch sẽ; - Có sức khỏe, chịu được áp lực và cường độ cao trong công việc; - Có mong muốn gắn bó với công ty lâu dài.

Yêu cầu hồ sơ

- Thư xin việc, CV (lý lịch tự thuật, nêu rõ quá trình, kinh nghiệm công tác) có xác nhận của Chính quyền địa phương; - CMTND photo công chứng; - Bản sao Giấy khai sinh; - Phiếu Khám sức khỏe trong phạm vi 06 tháng; - Bản sao (công chứng) bằng cấp được đào tạo phù hợp với nhu cầu tuyển dụng hoặc bằng cấp khác (nếu có); - 02 ảnh (3x4); - Công ty sẽ chỉ liên lạc với những ứng cử viên phù hợp; - Công ty nhận CV qua email hoặc trực tiếp. CV bằng Tiếng Việt và Tiếng Anh (nếu có), có ảnh đi kèm. THÔNG TIN LIÊN HỆ SUPER HOTEL HANOI OLD QUARTER (Thuộc CÔNG TY CỔ PHẦN FORD THĂNG LONG) Số 3A Phan Đình Phùng, Phường Hàng Mã, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Người liên hệ: Ms. Nguyễn Hoài Anh – Quản lý Nhân sự Khách sạn E-mail liên hệ: Tin đã hết hạn Điện thoại liên hệ:04-3927 1888 (Ext. 126) Fax: 04-3927 6138  

Tải lên từ máy tính ×

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

• Bình luận (5)
• Đánh giá (5)

Gửi bình luận

Thêm ảnh Gửi đánh giá

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Chế độ đãi ngộ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Địa điểm làm việc 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

Liên quan

• Mới nhất
• Cao đến thấp
• Thấp đến cao

Môi trường làm việc

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Chế độ đãi ngộ

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10

Địa điểm làm việc

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5
• 6
• 7
• 8
• 9
• 10