Nhân viên lễ tân (NAM)

Hạn nộp: 31/05/2023
Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tây Hồ - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
10/05/2023 16:15

Mô tả công việc

Mô tả và kỹ năng:

- Luôn niềm nở, thái độ tác phong lễ phép, lịch sự hòa nhã, mến khách, phục vụ chuyên nghiệp .

- Làm việc tại sảnh, chào đón khách và làm các thủ tục check in/out

- Đưa khách lên phòng và giới thiệu các tiện ích dịch vụ trong khách sạn

- Trợ giúp và giải đáp mọi khó khăn, yêu cầu của khách với thái độ thân thiện, lịch sự chuyên nghiệp và lễ phép.

- Tư vấn , chăm sóc làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo các tình huống, hay phàn nàn của khách.

- Tính toán hóa đơn và làm thủ tục check in, check out cho khách nhanh, chính xác chuyên nghiệp và hiệu quả.

- Cùng phối hợp hiệu quả với các bộ phận khác trong khách sạn để khách có một kỳ nghỉ hoàn hảo.

- Ghi chép đầy đủ các thông tin nghiệp vụ phát sinh trong ngày đầy đủ, kịp thời và chính xác. Cuối ngày tổng hợp doanh thu từ các dịch vụ và báo cáo lên quản lý khách sạn.

- Khi bàn giao ca phải đầy đủ chứng từ và tổng số tiền theo bảng kê đầy đủ.

- Chấp hành nghiêm túc thời gian làm việc

- Chi tiết sẽ trao đổi khi phỏng vấn

Quyền lợi được hưởng

- Lương : Thỏa thuận

- Thưởng hàng tháng theo doanh thu

- Lương tháng 13

- 1 tuần được nghỉ 01 ngày

- Được tham gia đóng BHXH,BHYT,BHTN theo quy định của nhà nước

- Ăn ca tại công ty

- Được tham gia các hoạt động ngoại khóa do công ty tổ chức

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp có nhiều cơ hội để thăng tiến

Yêu cầu công việc

Yêu cầu công việc:

- Ưu tiên ứng viên được đào tạo chuyên nghiệp về nghiệp vụ khách sạn, du lịch

- Giới tính : nam/ Nu

- Ngoại hình ưa nhìn

- Tác phong chuyên nghiệp, thân thiện, lịch sự và gần gũi

- Tiếng Anh giao tiếp tốt

- Nhiệt tình, chăm chỉ, và tâm huyết với nghề

- Cẩn thận và tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

- Gắn bó lâu dài

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ nộp hồ sơ và phỏng vấn:

Phòng Nhân Sự Email:Tin đã hết hạn

Tel: (84-4) 3829 3829(84-4) 3829 3829/ 3823 8115 ext: 6036

Di động: 0904.180.433 (Ms. Nhung)

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

The Hanoi Club Hotel & Lake Palais Residences

Theo dõi

Chat

Quy mô:
76 Yen Phu Str., Tay Ho Dist., Hanoi, Vietnam
https://www.thehanoiclub.com/
Nestled perfectly on the shore of West Lake (largest lake in Hanoi) with magnificent panoramic sunset view, the prestigious elite membership club, boutique hotel and luxurious serviced residences offer a personalized touch of service in an exclusive retreat setting for the discerning guests/ residents and members to indulge in simple pleasures of social entertainment/ recreational lifestyle and business success. Being established in the tradition of renowned clubs worldwide, it is proud to be an affiliated and associated member. The Hanoi Club is the pioneer in offering first-class private club services with resort facilities tastefully designed and managed by a professional team setting international standards in quality and service excellence, which in turn, exceed the expectations and satisfaction of our esteemed distinguished guests/ residents and members alike.