Địa điểm: Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội | Hạn nộp: 27/12/2018 | Mức lương: Thỏa thuận | Giờ làm việc: Làm theo ca

Số lượng cần tuyển: 2

Nộp hồ sơ nhanh

Mô tả công việc

Job Objective To deliver friendly, efficient customer service and to create a warm and welcoming atmosphere for all of our guests, with the key aim of retaining and attracting new customers. Person Specification Customer focus - Be friendly, smiley, sociable and welcoming to our customers, to create a great atmosphere - Remain calm, patient and polite, if receiving customer feedback - Be helpful and go out of your way to help our customers Drive - Be confident and self-motivated - Demonstrate a passionate commitment to the business - Welcome and embrace change, with a positive attitude - Be able to work unsupervised in a busy environment - Be able to priorities duties Personal integrity - Be honest and reliable - Be trustworthy and respectful - Be immaculately dressed - Maintain excellent time-keeping and attendance - Be professional at all times Team work - Always be a good team player - Build and maintain good relationships with all team members - Work together with the team to ensure that the pub is the best it can be - Be willing to take on jobs to balance the team workload - Be able to communicate well with people of all levels

Quyền lợi được hưởng

Candidates will be provided with job details during interview.

Yêu cầu công việc

Main tasks - Deliver excellent customer service, at all times - Assist in keeping the hotel reception area clean and tidy, at all times - Deal with all enquiries in a professional and courteous manner, in person, on the telephone or via e-mail - Administer all reservations, cancellations and no-shows, in line with company policy - Keep up to date with current promotions and hotel pricing, to provide information to guests, on request, while maximizing bedroom sales opportunities - Fulfill all reasonable requests from guests to ensure their comfort, satisfaction and safety - Conduct regular security checks throughout the day and report any security issues to line manager - Report any maintenance issues immediately to line manager, including all furniture, fittings and equipment - Provide reports, as required, for management - Be responsible for evacuation, in cases of emergency, acting as first point of contact for guests and the emergency services - Maintain personal knowledge by completing in-house training and workbooks - Always adhere to all company policies and procedures and licensing laws - Be involved and contribute at team meetings - Carry out instructions given by the management team and head office

Yêu cầu hồ sơ

Full CV

  • Lĩnh vực: Khách sạn/ Khu căn hộ
  • Ngành nghề: Lễ tân/ Thu ngân/ Đặt phòng/ Tổng đài/ BC
  • Vị trí: Nhân viên

Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Hãy luôn là ứng viên chuyên nghiệp. Nghiêm túc đến phỏng vấn theo hẹn bạn nhé. Cám ơn bạn!

Thông tin liên hệ

Essence Hanoi Hotel
22 Ta Hien, Hoan Kiem, Hanoi
Người liên hệ: Ms. Quỳnh
Điện thoại: 0906230284
Chức vụ: HR Manager
Xin lưu ý : Ghi rõ "Biết đến tin tuyển dụng tại Hoteljob.vn" khi nộp hồ sơ cho chúng tôi. Xin cảm ơn!
Gửi cho bạn bè
Chia sẻ
Chức danh Địa điểm Ngày kết thúc Mức lương
Tuyển gấp Nhân viên phục vụ nhà hàng-khách sạn Essence 17/08/2018 5 - 8 triệu
Receptionist (Nam) 23/09/2019 Thỏa thuận
Nhân viên Phục vụ Bàn (làm việc tại Sapa) 30/01/2019 Thỏa thuận
Nhân viên Phụ bếp & Bếp Salat 25/01/2019 Thỏa thuận
Kỹ thuật viên Spa 14/11/2018 Thỏa thuận
Tuyển gấp Receptionist (Nam/Nữ có thể làm đêm) 27/12/2018 Thỏa thuận
Nhân viên Bell Man 27/01/2019 Thỏa thuận
Nhân viên Buồng 27/02/2019 Thỏa thuận
Nhân viên Tạp vụ 29/10/2018 Thỏa thuận
Nhân viên bán hàng thời trang (ưu tiên Sinh viên) 14/11/2018 Thỏa thuận

Đánh giá nhà tuyển dụng

Thống kê kết quả liên hệ của nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Không chuyên nghiệp 0 Chưa có

ĐÁNH GIÁ

THÔNG TIN NHÀ tuyển dụng

tuyen-gap-receptionist-nam-nu-co-the-lam-dem
Theo dõi Nhà tuyển dụng này
Ngày tạo gian: 26/03/2015

Quy mô :

Hệ thống khách sạn Essence Hanoi Hotel chính thức hoạt động từ năm 2007, gồm 3 địa điểm: - Essence Hanoi Hotel: 22 Tạ Hiện, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Essence D’orient Hotel: 22A Tạ Hiện, Hoàn Kiếm, Hà Nội - Essence Palace Hotel: 27 – 29 Gia Ngư, Hoàn Kiếm, Hà Nội Hệ thống khách sạn Essence bao gồm 100 phòng phục vụ cho khách du lịch trong nước và quốc tế. Bên cạnh hạng mục phòng nghỉ theo tiêu chuẩn 3 sao, Essence Hanoi Hotel còn có Essence Restaurant và Gia Ngu Restaurant chuyên phục vụ cho khách các món ăn thuần Việt, một góc món Âu và đồ chay theo phong cách riêng. Những dự án và kế hoạch đang được triển khai sẽ luôn đảm bảo cho Essence lớn mạnh không ngừng trong tương lai, giữ vững vị trí hàng đầu trong số các khách sạn trong khu vực phố cổ.

Xem tất cả các vị trí tuyển dụng khác

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Essence Hanoi Hotel

Địa chỉ: 22 Ta Hien, Hoan Kiem, Hanoi

Điện thoại: 02439352485

Website: essencehanoihotel.com