Giám sát / Thư ký Buồng Phòng tại Công ty TNHH MTV Khách sạn Becamex

6/2016 → 8/2019 (3 năm 2 tháng)

Bình Dương, Việt Nam

Nhân viên Giám sát (Kiêm Thư ký). Công việc Giám sát: - Kiểm tra thông tin, tình trạng phòng khách đang lưu trú. - Kiểm tra và theo dõi nhân viên dọn phòng . - Giải quyết yêu cầu của khách hàng khi có nhu cầu. - Lập biên bản nhân viên khi có nhân viên sai phạm. - Họp bộ phận trong ngày để phân chia công việc. - Tổng kết công việc trong ngày và bàn giao ca. Công việc Thư ký Văn Phòng - Nhận thông tin từ lễ tân về yêu cầu của khách hàng lưu trú. - Tiếp nhận cuộc gọi từ các bộ phận để hỗ trợ. - Cấp phát công cụ và dụng cụ cho nhân viên buồng phòng. - Kiểm kê hàng hoá thuộc bộ phận xuất nhập trong ngày. - Lên kế hoạch đặt hàng cho bộ phận. - Báo cáo tổng kết hằng ngày, hằng tháng. - Lưu trữ công văn bộ phận.