- Kinh nghiệm hơn 4 năm ở nhiều khách sạn/resort 5 sao của Vinpearl qua các vị trí quản lý trong bộ phận Tiền sảnh (từ giám sát đến trưởng bộ phận). - Tham gia nhiều khóa đào tạo về năng lực lãnh đạo của Vingroup và Vinpearl (Quản trị nhân sự, đánh giá, đào tạo, huấn luyện, giao việc, dẫn dắt,...) - Hoàn thành chương trình đào tạo FO Director ở Vinpearl - HOD300 Front Office Management của Đại học BERJAYA Malaysia. - Kỹ năng giải quyết phàn nàn của khách hàng tốt, xử lý công việc nhanh và thỏa đáng - Kỹ năng giao tiếp, đào tạo nhân viên, truyền lửa truyền lòng yêu nghề, nuôi dưỡng và phát triển nhân viên. - Nắm rõ quy trình quy định liên quan đến vận hành bộ phận tiền sảnh và phối hợp giữa các bộ phận, quy định liên quan đến kiểm toán. - Tính cách cầu thị, cởi mở, chia sẻ, làm việc hợp tác. Số điện thoại: 0868 600046