Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Thị Ngọc Trinh
339 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 06/07/1994, 31 tuổi
161a/4 Hùng Vương, Thành phố Buôn Ma Thuột, Đắk Lắk, Việt Nam
Cập nhật: 12/02/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Giám sát
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Hàn (Trung bình)
3 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại Học Khoa học Xã hội & Nhân văn TP.HCM
Báo chí và Truyền thông - Đại học
2012 → 2016
- Cộng tác viên viết bài - Khai thác thông tin, nguồn tin để triển khai các tin bài cho tờ báo. - Hợp tác cũng các cộng tác viên cũng như phóng viên khác để thực hiện loạt bài theo chủ đề. - Trong nhóm khảo sát của báo Tuổi trẻ để thực hiện loạt bài cần thông tin bạn đọc - những vấn đề nóng xã hội quan tâm. - Bút danh sử dụng: Ngọc Trinh
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Sáng tạo | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| upselling | |
| Tiếng Anh |
Kinh nghiệm làm việc
Giám sát Lễ tân tại Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Đặng Lê
1/2019 → / (7 năm 4 tháng)
Đắk Lắk, Việt Nam
- Giám sát hoạt động của nhân viên trong bộ phận F.O. - Cập nhật giá trang mạng theo chính sách khách sạn. - Phân ca cho các nhân viên trong bộ phận F.O. - Làm báo cáo tuần, tháng, năm về hoạt động kinh doanh của Resort - báo cáo trực tiếp cấp Quản lí. - Hỗ trợ F&B trong các sự kiện của khách sạn: Đón khách, Set-up bàn tiệc, triển khai dịch vụ cho khách hàng... - Thực hiện các công việc của 1 lễ tân bình thường.
Nhân viên Lễ tân tại Công ty TNHH Đầu tư và Du lịch Đặng Lê - Resort Coffee Tour
2/2017 → 12/2018 (1 năm 9 tháng)
Đắk Lắk, Việt Nam
- Chăm sóc khách hàng cũ và khai thác khách hàng mới cho Resort thông qua các kênh khách lẻ (điện thoại, email, đặt phòng trực tiếp), trang mạng, lữ hành... - Check-in, check-out khách hàng, hỗ trợ các dịch vụ du lịch cho khách hàng. - Làm báo cáo doanh thu ngày, tháng, năm theo từng kênh khách hàng khác nhau. - Làm báo cáo tuần, tháng, năm về hoạt động kinh doanh của Resort - báo cáo trực tiếp cấp Quản lí. - Cập nhật giá trang mạng theo chính sách khách sạn. - Theo dõi phản hồi của khách hàng từ các trang mạng, fanpage facebook...
Chuyên viên PR tại Tổ chức Phát triển Cộng đồng CDC
4/2016 → 12/2016 (7 tháng)
Đắk Lắk, Việt Nam
Chuyên viên PR - Viết bài về các hoạt động của tổ chức - liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp, đào tạo cho người nông dân. - Dịch thuật từ tiếng Anh sang tiếng Việt các bài báo liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp. - Quản trị website của tổ chức: cập nhật tin bài theo ngày. - Lập kế hoạch PR cho tổ chức. - Chuẩn bị công cụ dụng cụ cho các chuyên viên đào tạo trực tiếp cho người nông dân.
Google
Facebook
Zalo
