Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Kinh doanh & tiếp thị
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
ĐH Công Nghệ Thông Tin Hà Nội
Mạng Máy Tính - Đại học
2006 → 2010
Kĩ năng
| Tin học văn phòng | |
| Giao tiếp | |
| Teamwork | |
| upselling |
Kinh nghiệm làm việc
IT Manager tại Khách Sạn Hạ Long PLaza
3/2014 → 12/2018 (4 năm 9 tháng)
Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
- Quản trị cơ sở hạ tầng, hệ thống công nghệ thông tin của Khách sạn bao gồm: Mạng internet, LAN, wireless, Server, Phần mềm Smile, Tổng đài điện thoại, máy chấm công, máy photo, máy in, máy scan, hệ thống truyền hình, Phần mềm hệ thống khóa; - Lắp ráp sửa chữa, thay thế các thiết bị phần cứng liên quan đến IT tại Khách sạn. - Chịu trách nhiệm in ấn, thiết kế: Menu, Signboard, Banner, Bandrol, Backdrop của Khách sạn. - Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật về Âm thanh, Ánh sáng, Máy Chiếu,…
Nhân viên Kinh Doanh tại Khách Sạn Emma Hạ Long
1/2019 → 12/2019 (10 tháng)
Hạ Long, Quảng Ninh
- Lên kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm. Khai thác các nguồn khách đoàn cho khách sạn. Sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho khách sạn. Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. - Chăm sóc khách hàng Chịu trách nhiệm giám sát chất lượng dịch vụ, chủ động liên hệ hỏi thăm khách hàng. Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng. Lên kế hoạch và triển khai tặng quà, ưu đãi với khách hàng trong các dịp lễ, tết - đặc biệt là những đối tác quan trọng. - Triển khai các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo cho khách sạn. Phối hợp triển khai chiến dịch kinh doanh, quảng cáo các sản phẩm, dịch vụ hiện có và mới của khách sạn. Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả. - Phát triển thị trường Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách sạn: tìm kiếm khách hàng mục tiêu mới, tìm ra giá trị sử dụng mới của sản phẩm – dịch vụ… Triển khai thực hiện các kế hoạch phát triển thị trường. - Các công việc khác Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng. Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng và chủ động đề xuất những ý tưởng nâng cao hiệu quả kinh doanh cho khách sạn. Hỗ trợ bộ phận liên quan triển khai thực hiện các chương trình truyền thông, PR cho khách sạn. Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ - nghiệp vụ khi được khách sạn tạo điều kiện. Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của khách sạn. Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.



Zalo