Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1063502-phan-thanh-hoai 1063502-phan-thanh-hoai.pdf
Phan Thanh Hoài

Phan Thanh Hoài

Hồ sơ 5 sao 65 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 05/11/1988, 37 tuổi

308 Bach Mai, Hai Ba Trung, Hanoi

Cập nhật: 05/01/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 5 đến 10 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
20 - 30 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
Tiền sảnh
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ

Giới thiệu bản thân

• Be honest, active and open-minded; keep can-do attitude and willing to learn new things. • Experience in Hospitality Industry and excellence in English skills • Well management skills, communication skills, team working and well control under high pressure. • Ability to deal with communication issues and to solve problems; well planned work to meet the deadline and achieve targets.

Trình độ học vấn chuyên môn

Hanoi University

Business Administration - Đại học

2006 → 2010

Kĩ năng

Kỹ năng bán hàng, phục vụ khách hàng
Quản lí thời gian
Teamwork
Giao tiếp
Kỹ năng nghiệp vụ.

Kinh nghiệm làm việc

Front Desk Supervisor tại Sofitel Plaza Hanoi

5/2015 → 6/2017 (2 năm 1 tháng)

1 Thanh Nien, Ba Dinh, Hanoi

• Check in and check out for guest. Preparing billing and payment at counter, foreign currency exchange as well. • Managing the work flow during one shift, solving any guest request and complain. • Dealing with other departments to finish work within the shift, taking responsibility for any case happen with external and internal guest. • Training for new staffs and providing all information they needed for working during their probation.​ • Handling guests complains and assigning rooms for guest arriving.

Duty Manager tại Pan Pacific Hanoi

10/2017 → Hiện tại

1 Thanh Nien, Ba Dinh, Hanoi

• Lead, supervise all Front Office Associates, assist with check-in and check-out when necessary, ensure that the front desk provide quality service to hotel guests. • Work in conjunction with hotel security officers to response to disturbances in guest room, medical emergencies, undesirable guests and including overall safety and security throughout the hotel. • Act as a resource to Front Office associates and liaison between Front Office Manager and Front Office associates. • Welcome VIP guests and handle guest’s complaints in order to provide the best experience for the guest while staying in the hotel.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile