Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Đà Lạt
Luật Học - Đại học
2015 → 2019
Kĩ năng
| Giao tiếp, đàm phán, thuyết phục | |
| Tiếng anh cơ bản | |
| Tin học văn phòng | |
| Chăm sóc khách hàng |
Kinh nghiệm làm việc
Guest Service tại Tiki
10/2019 → / (6 năm 7 tháng)
52 Út Tịch
Nhận cuộc gọi và giải đáp cho khách hàng, tư vấn cho khách hàng về dịch vụ tại Tiki, hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại của khách hàng, chuyển thông tin đến các bộ phận có liên quan để xử lí vấn đề của khách hàng.
Manager tại Terrasses Des Roses
8/2018 → 9/2019 (1 năm 1 tháng)
Đà Lạt
- Quản lí tình hình kinh doanh của khách sạn.- Lên kế hoạch marketing cho từng giai đoạn- Sắp xếp, phân công công việc hợp lí cho mỗi cá nhân- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng- Giải quyết các trường hợp, tình huống bất ngờ- Giải quyết các complain của khách hàng- Xử lí các yêu cầu của khách hàng- Đàm phán, đưa ra phương án với đối tác
Manager tại Daily Coffee
11/2017 → 7/2018 (7 tháng)
Đà Lạt
- Quản lí nhân viên, sắp xếp lịch làm và công việc phù hợp với mỗi cá nhân- Quản lí kinh doanh cửa hàng mỗi ngày- Thu nhận và giải quyết complain khách hàng- Chăm sóc và làm đẹp nơi làm việc- Quản lí chất lượng của sản phẩm và sự hài lòng của khách hàng.
Receptionist tại Pink House Hotel
3/2017 → 11/2017 (8 tháng)
Đà Lạt
- Làm tốt những công việc ở vị trí lễ tân - Giải quyết những yêu cầu của khách hàng - Nhận điện thoại và làm thủ tục đặt phòng - Giúp khách nhận phòng và trả phòng theo thời gian quy định - Giải quyết những trường hợp bất ngờ - Xử lí tình huống khẩn cấp, phàn nàn của khách hàng



Zalo