Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1075291-le-vu-thanh 1075291-le-vu-thanh.pdf
Lê Vũ Thanh

Lê Vũ Thanh

Hồ sơ 5 sao bạc 106 Lượt xem hồ sơ

Nam, 03/04/1990, 36 tuổi

114/37b Ngô Gia Tự, Rạch Giá, Kiên Giang, Việt Nam

Cập nhật: 13/02/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 3 đến 5 năm
Vị trí
Giám sát
Mức lương mong muốn
8 - 12 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Kiên Giang, Cần Thơ, Vĩnh Long, Nước ngoài
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
25 - 99

Giới thiệu bản thân

Xin quý công ty vui lòng xem CV đính kèm. Xin chân thành cảm ơn đã quan tâm hồ sơ này!

Trình độ học vấn chuyên môn

Cao Đẳng Kinh Tế Kỹ Thuật Kiên Giang

Hướng dẫn du lịch - Trung cấp

2013 → 2015

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Sáng tạo
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn
upselling
Kỹ năng thuyết phục khách hàng
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống
kỹ năng giám sát
Office và các kỹ năng liên quan nghiệp vụ văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Nhân viên Lễ Tân tại Khách sạn Sài Gòn Rạch Giá

7/2016 → 9/2017 (1 năm 2 tháng)

Rạch Giá, tỉnh Kiên Giang, Việt Nam

- Tiếp đón khách hàng. - Thực hiện quy trình Check-in, Check-out cho khách theo quy trình của công ty. - Lưu và bảo mật thông tin, hồ sơ khách hàng. - Cung cấp nhưng thông tin cần thiết cho khách hàng khi làm thủ tục Check-in. - Phối hợp và hỗ trợ cũng các bộ phận khác mang lại dịch vụ tốt nhất và sự thoải mái cho khách hàng trong suốt thời gian nghỉ dưỡng tại khách sạn. - Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

Nhân viên Kinh Doanh tại KHÁCH SẠN RIVER HÀ TIÊN

3/2018 → 12/2019 (1 năm 9 tháng)

Hà Tiên, Kiên Giang

- Theo dõi các đặt phòng qua email, điện thoại từ đối tác lữ hành, đối tác trực tuyến. - Chia sẻ, hướng dẫn nhân viên về quy trình nhận đặt phòng. - Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh, phối hợp cùng các bộ phận khác để tìm ra phương hướng kinh doanh hiệu quả cho khách sạn. - Tạo và quản lý, theo dõi hồ sơ đặt phòng theo ngày đến. - Xác định giá phòng dựa trên công suất phòng hằng ngày và thương lượng với khách hàng, đối tác. - Bảo lưu thông tin khách hàng và chăm sóc, gửi chương trình ưu đãi. - Cung cấp những thông tin cần thiết cho khách hàng về những điểm tham quan tại Hà Tiên khi khách nhận phòng. - Theo dõi ngày đặt cọc, hình thức thanh toán của tất cả các đặt phòng trong tuần, trong tháng, trong năm.

Mong muốn về công việc

Tôi trông đợi được đóng góp những kinh nghiệm của mình trong quá trình công tác tại công ty, cùng công ty mang đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Đồng thời mang về những giá trị tốt nhất cho công ty.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile