XUÂN NGUYỄN

149 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 25/08/1985, 40 tuổi

Sóc Trăng

Cập nhật: 29/04/2020

Thông tin & hồ sơ đính kèm

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng	Số lượt	Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công	0	Chưa có
Liên hệ không thành công	0	Chưa có

Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm

Vị trí
Giám sát

Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu

Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng, Kiên Giang, Cần Thơ

Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Khác (nêu rõ tại giới thiệu bản thân) (Khá)

Quy mô công ty lớn nhất từng làm
100 - 499

Công việc mong muốn
Tiền sảnh, Buồng phòng, Hành chính, nhân sự

Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch, Trường nghề/ Tuyển dụng

Tôi là một người vui tı́nh, phóng khoáng, thân thiện, đáng tin cậy ̣và chăm chı̉. Bản thân tôi chú troṇg phát triển sư ̣nghiêp̣ và ham hoc̣ hỏi những điều mới lạ cũng như tiếp thu, nhìn nhận các vấn đề theo hướng mở, tích cực. Điểm chưa mạnh của tôi là chú ý tới các tiểu tiết hơi nhiều nên các đồng nghiệp cho rằng tôi là người theo chủ nghĩa hoàn hảo. Tuy nhiên tôi nhận thấy đôi khi đây lại là điểm mạnh vì tôi có thể phát hiện các thiếu sót kịp thời để khắc phục. Điều này là cần thiết trong môi trường nhà hàng khách sạn.

ĐẠI HỌC CẦN THƠ

CỬ NHÂN NGOẠI NGỮ - Đại học

2003 → 2007

- Nghiên cứu về Anh ngữ học thuật - Kı̃ năng biên phiên dịch Anh-Việt và Việt- Anh

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

KHÓA HỌC NGOẠI NGỮ - Đại học

2016 → 2016

- Tham gia các môn học nền cho chương trı̀nh thạc sỹ - Tham gia các môn học năng cao kı̃ năng Anh ngữ

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

THẠC SỸ NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ - Thạc sĩ

2016 → 2017

- Các môn học về dịch vụ khách hàng và ngành nhà hàng khách sạn - Luận văn nghiên cứu về dịch vụ khách hàng của các trung tâm tư vấn du học ở Việt Nam và Trung Quốc - Đề án về cú sốc văn hóa ngược của du học sinh châu Á - Thực tập tại khách sạn Stenden

Chịu được áp lực công việc và làm việc với thời hạn cuối cùng
Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng
Phản ứng nhanh và đưa ra những đề xuất hợp lı́ trong tı̀nh huống khẩn cấp
Khả năng thuyết trı̀nh và giải thı́ch tốt
Quản lý chất lượng dịch vụ

BIÊN TÂP VIÊN TIN TỨC tại ĐÀI TRUYỀN HÌNH SÓC TRĂNG

2/2008 → 2/2009 (1 năm )

SÓC TRĂNG

- Biên dịch văn bản, tin tức từ tiếng Anh sang tiếng Việt - Biên tập nội dung bản tin và những chương trı̀nh khác

GIÁO VIÊN TIẾNG ANH VÀ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tại TRƯỜNG ANH NGỮ VIỆT-MỸ-ÚC

2/2010 → 2/2015 (5 năm )

SÓC TRĂNG

- Giảng dạy tiếng Anh giao tiếp và TOEIC cho các đối tượng học viên khác nhau - Liên hệ khách hàng tiềm năng để giới thiệu về các khóa học - Chăm sóc khách hàng để tiếp tục đăng kı́ các khóa học khác Thiết kế và tổ chức các chương trı̀nh giảm giá, các hoạt động ngoại khóa cho học viên - Tiếp nhận và xử lý những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng - Thiết kế các bảng câu hỏi nhằm đo lường chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng

GIÁM SÁT BỘ PHẬN PHỤC VỤ ĂN SÁNG VÀ ĂN TRƯA tại KHÁCH SẠN MARRIOTT

1/2018 → 12/2018 (10 tháng)

THE HAGUE (HÀ LAN)

- Phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm - Giám sát và đánh giá thái độ phục vụ của nhân viên bộ phận ẩm thực - Hỗ trợ, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn về ẩm thực từ khách hàng - Các nhiệm vụ khác được phân công từ quản lý bộ phận ẩm thực

GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG tại KHÁCH SẠN CARLTON AMBASSADOR

2/2019 → 1/2020 (11 tháng)

THE HAGUE (HÀ LAN)

- Xếp lịch nhóm - Phân chia công việc cho các thành viên trong nhóm -Giám sát và kiểm tra tiến độ công việc trong ngày - Báo cáo tı̀nh trạng buồng phòng đến quản lý -Kiểm tra và đặt hàng các trang thiết bị cho bộ phận buồng phòng

Tôi mong muốn làm việc trong môi trường có nhiều cơ hội được đào tạo, nâng cao tay nghề, đồng nghiệp và cấp trên thân thiện, sẵn sàng hợp tác và hỗ trợ nhau để đạt kết quả tốt nhất trong công việc. Vj trí mong muốn: Giám sát hoặc quản lý cấp trung Địa điểm: Rất mong muốn được làm việc lâu dài ở Phú Quốc hoặc Cần Thơ

Nguyễn Kim Thoa - Quản lı́ bộ phận đào tạo

Trường Anh Ngữ Việt Mỹ Úc

Thoanguyenjjk@gmail.com - +84 399687670

Sarah Mimbrero - Quản lı́ bộ phận ẩm thực

Khách sạn Marriott- The Hague (Netherlands)

sarah_mimbrero@yahoo.com - +31643878389

Suzanne Singh - Quản lı́ bộ phận buồng phòng

Khách sạn Carlton Ambassador - The Hague (Netherlands)

Singh@ambassador.carlton.nl - +31641851948

XUÂN NGUYỄN

Thông tin liên hệ

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

ĐẠI HỌC CẦN THƠ

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

BIÊN TÂP VIÊN TIN TỨC tại ĐÀI TRUYỀN HÌNH SÓC TRĂNG

GIÁO VIÊN TIẾNG ANH VÀ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tại TRƯỜNG ANH NGỮ VIỆT-MỸ-ÚC

GIÁM SÁT BỘ PHẬN PHỤC VỤ ĂN SÁNG VÀ ĂN TRƯA tại KHÁCH SẠN MARRIOTT

GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG tại KHÁCH SẠN CARLTON AMBASSADOR

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Nguyễn Kim Thoa - Quản lı́ bộ phận đào tạo

Sarah Mimbrero - Quản lı́ bộ phận ẩm thực

Suzanne Singh - Quản lı́ bộ phận buồng phòng

Hình ảnh

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

XUÂN NGUYỄN

Thông tin liên hệ

Giới thiệu bản thân

Trình độ học vấn chuyên môn

ĐẠI HỌC CẦN THƠ

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

ĐẠI HỌC KHOA HỌC ỨNG DỤNG STENDEN (HÀ LAN)

Kĩ năng

Kinh nghiệm làm việc

BIÊN TÂP VIÊN TIN TỨC tại ĐÀI TRUYỀN HÌNH SÓC TRĂNG

GIÁO VIÊN TIẾNG ANH VÀ NHÂN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG tại TRƯỜNG ANH NGỮ VIỆT-MỸ-ÚC

GIÁM SÁT BỘ PHẬN PHỤC VỤ ĂN SÁNG VÀ ĂN TRƯA tại KHÁCH SẠN MARRIOTT

GIÁM SÁT BUỒNG PHÒNG tại KHÁCH SẠN CARLTON AMBASSADOR

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Nguyễn Kim Thoa - Quản lı́ bộ phận đào tạo

Sarah Mimbrero - Quản lı́ bộ phận ẩm thực

Suzanne Singh - Quản lı́ bộ phận buồng phòng

Hình ảnh

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile

Đăng nhập