Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1141978-nguyen-thi-diem 1141978-nguyen-thi-diem.pdf
Nguyen Thi Diem

Nguyen Thi Diem

Hồ sơ 5 sao vàng 130 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 19/06/1997, 28 tuổi

Kiệt 236 Trần Cao Vân, quận Thanh Khê, thành phố Đà Nẵng

Cập nhật: 02/05/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Dưới 1 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
Đà Nẵng
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi), Tiếng Hàn (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A

Giới thiệu bản thân

Tôi 22 tuổi, vừa tốt nghiệp loại giỏi tại trường Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng với chuyên ngành Tiếng Anh Thương Mại. Trong suốt quá trình học tập tại trường, những kinh nghiệm làm việc không những giúp tôi nâng cao kỹ năng giải quyết các vấn đề với khách hàng, giải quyết các trường hợp khẩn cấp một cách kịp thời và hiệu quả, mà còn giúp tôi nâng cao khả năng tin học và trình độ ngoại ngữ (Tiếng Anh và Tiếng Hàn). Bên cạnh đó, tôi cũng có kinh nghiệm về ngành dịch vụ và có khả năng, sự tự tin để làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh, năng động, chịu được áp lực và quen với việc làm việc theo ca kíp. Hơn thế nữa, tôi có kỹ năng giao tiếp, thái độ tích cực, tỉ mỉ và đạo đức nghề nghiệp cao, những điều này sẽ giúp tôi trở thành một nhân viên ưu tú và đóng góp nhiều giá trị cho công ty.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng

Tiếng Anh Thương Mại (chương trình chất lượng cao) - Đại học

2015 → 2019

Trong suốt khoảng thời gian học đại học, tôi đã: - Nhận được học bổng học kỳ vào năm học 2016-1017 và 2018-2019. - Đạt giải ba cấp khoa và giải khuyến khích cấp trường tại hội nghị sinh viên nghiên cứu khoa học với đề tài : “Khảo sát nhận thức và thái độ của sinh viên năm cuối chuyên ngành Tiếng Anh Thương Mại Đại học Ngoại ngữ - Đại học Đà Nẵng về việc làm trong ngành Du Lịch’’. - Tham gia tích cực vào các hoạt động Đoàn của khoa tổ chức. - Đậu Tiếng Hàn A2 tại kỳ thi ở Trường. - Tốt nghiệp loại giỏi.

Kĩ năng

Ngoại ngữ (Tiếng Anh)
Ngoại ngữ (Tiếng Hàn)
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giao tiếp
Tin học văn phòng
Giải quyết phàn nàn
Sáng tạo

Kinh nghiệm làm việc

Thực tập và Nhân viên phục vụ hành khách bán thời gian tại Công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn - Chi nhánh Đà Nẵng

3/2019 → 7/2019 (4 tháng)

phường Hòa Thuận Tây, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng.

Sau khi làm việc tại công ty ở vị trí nhân viên phục vụ hành khách trên chuyến bay đến, tôi có kinh nghiệm và sự tự tin để làm việc trong môi trường làm việc với nhịp độ cao, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng, chịu được áp lực cao trong công việc và có khả năng làm theo ca kiếp. Có kinh nghiệm trong việc giải quyết với các vấn đề của khách hàng, luôn chủ động tìm cách giải quyết các vấn đề phát sinh trong công việc và đối phó với các trường hợp khẩn cấp kịp thời và hiệu quả. Bên cạnh đó, trong quá trình làm việc, được tiếp xúc nhiều với khách nước ngoài nên khả năng ngoại ngữ và kỹ năng giao tiếp được nâng cao đáng kể. Sau thời gian thực tập, tôi được các anh chị tại công ty đánh giá là người nhiệt tình, tận tâm, có trách nhiệm trong công việc, nhanh chóng tiếp thu các ý kiến đóng góp và hoàn thành tốt các yêu cầu được giao.

Gia sư Tiếng Anh tại Tại nhà

10/2017 → 6/2018 (8 tháng)

Đà Nẵng, Việt Nam

Đóng vai trò là một người truyền cảm hứng và động lực đến học sinh, tôi có kinh nghiệm trong việc giảng dạy, quan sát, hỗ trợ và khuyến khích học sinh của mình trong việc học tập. Bên cạnh đó, tôi còn biết cách nắm được điểm yếu và điểm mạnh của học sinh để có những phương pháp giảng dạy thích hợp cũng như những góp ý, động viên đến học sinh của mình. Kết quả là học sinh của tôi đạt được điểm cao trong các kỳ thi. Và việc giảng dạy Tiếng Anh đã giúp tôi có vốn từ vựng phong phú, ngữ pháp vững chắc và có những kỹ năng Tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết), kỹ năng biên dịch và phiên dịch được cải thiện đáng kể.

Nhân viên phục vụ bán thời gian tại Moka Coffee

2/2017 → 8/2017 (6 tháng)

46 Yên Bái, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng

Làm việc trong môi trường tiếp xúc trực tiếp với khách hàng hàng ngày, tôi đã phát triển tốt kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng. Có kinh nghiệm trong việc giải quyết với những phàn nàn của khách cũng như biết cách quan sát và nắm bắt được sự ưa chuộng của khách hàng. Từ đó có thể góp ý với chủ quán và cung cấp dịch vụ tốt nhất để đảm bảo sự hài lòng của khách. Kết quả là tôi luôn nhận được phản hồi tốt từ khách và được chủ quán đánh giá là một người nhanh nhẹn, khéo léo, trung thực và có tinh thần đồng đội.

Mong muốn về công việc

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile