Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1147299-truong-quoc-bao 1147299-truong-quoc-bao.pdf
Trương Quốc Bảo

Trương Quốc Bảo

Hồ sơ 5 sao 89 Lượt xem hồ sơ

Nam, 29/11/1995, 30 tuổi

57/6 Điện Biên Phủ, Phường 15, Bình Thạnh, Ho Chi Minh City, Vietnam

Cập nhật: 13/05/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
N/A
Công việc mong muốn
Ẩm thực, Vui chơi & giải trí

Giới thiệu bản thân

Tôi có một sự hiểu biết chuyên môn và kiến thức thực tế trong việc xử lí các vấn đề, tình huống thực tế tại cửa hàng. Bên cạnh đó tôi luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng, ban giám đốc cũng như nhân viên để điều tiết và cân bằng các vấn đề trong công việc. Tôi luôn muốn bản thân mình vượt qua những thử thách, giới hạn của công việc và chịu trách nhiệm cao đối với bất kì những công việc và trách nhiệm mà tôi đảm nhận. Tôi tốt nghiệp từ Đại Học Hoa Sen, một trong những trường có hệ thống kiến thức và giáo dục tiên tiến tại Tp Hồ Chí Minh với chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh và đạt văn bằng loại khá. Sau khi tốt nghiệp, tôi thành lập và điều hành một khách sạn riêng tại Thành Phố Đà Lạt, với tên thương hiệu là Dalat Park Hotel.

Trình độ học vấn chuyên môn

The Center of Economics Development

Quản trị nhà hàng khách sạn - Khác

2017 → 2018

Đại Học Hoa Sen

Quản trị kinh doanh - Đại học

2013 → 2017

Kĩ năng

- Có khả năng lãnh đạo, ra quyết định và giải quyết công việc tốt.
Giải quyết phàn nàn
Sắp Xếp Tổ Chức Công Việc
Digital marketing
PHOTOSHOP
Tuyển dụng, đào tạo nhân sự
Quản lý vệ sinh, hàng hóa.
Xây dựng chiến lược kinh doanh, Marketing
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống

Kinh nghiệm làm việc

Quản Lý Khu Vực tại Machati Milk Tea

9/2018 → 2/2019 (5 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

_Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành 3 cửa hàng tại TP HCM. _Quản lý toàn bộ nhận viên, điều phối và phân công nhiệm vụ cho từng trưởng ca của cửa hàng. _Theo dõi quá trình hoạt động, giám sát các hoạt động dịch vụ tại các cửa hàng, tổ chức họp ban trưởng ca để thông báo tình hình, kiểm soát và xử lí các tình huống mà cửa hàng đang đối mặt. _Tiếp nhận và giải quyết than phiền của khách hàng về nhất lượng sản phẩm được phục vụ tại cửa hàng. _Quản lí công nợ, báo cao doanh thu hàng ngày, tham mưu với ban giám đốc, trưởng phòng nhận sự, trưởng phòng kế toán về các vấn đề tối ưu hóa chi phí, nhân sự, marketing. _Phân tích và lên kế hoạch về các trương trình khuyến mãi, quảng cáo trên các kênh OTA, triển khai tại các cửa hàng, giám sát các chiến dịch quảng cáo, _Đào tạo, tuyển dụng và thúc đẩy năng lực làm việc của nhân viên, tạo môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp cho tất cả nhân viên.

Quản Lý tại Huế Delight, Roll Garden

3/2018 → 8/2018 (5 tháng)

Ho Chi Minh City, Vietnam

_Giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh của nhà hàng luôn hoạt động đúng quy trình của ban giám đôc đề ra. _Tham mưu với các cấp trên để đưa ra những chương trình marketing, promotion định kì. Kiểm soát, đánh giá, báo cáo chất lượng các chiến dịch quảng cáo. _Tinh thần trách nhiệm cao, đối mặt với các tình huống khó khăn, luôn thay đổi để phù hợp với chiến lược kinh doanh hiện đại. _Tuyển dụng, đào tạo nguồn nhân lực. _Giám sát chất lượng sản phẩm được phục vụ luôn đúng với giá trị cốt lõi của công ty, tối đa hóa chi phí, cost sản phẩm. _Kiểm soát xuất nhập tồn hàng hóa, báo cáo định kì, cân chỉnh sai số với các bên liên quan. _Xây dựng bảng lương, chấm công nhân viên, tham mưu với phòng nhân sự để cost nhân sự luôn đảm bảo.

Chủ sơ hữu, Quản Lý tại Dalat Park Hotel

6/2017 → Hiện tại

Dalat, Lâm Đồng, Vietnam

_Giám sát toàn bộ hoạt động kinh doanh của khách sạn, và các bộ phận tại khách sạn (Lễ tân, Dọn Buồng, Bảo vệ,…) _Tìm kiếm các nhà cung cấp các mặt hàng thiết yếu như khăn mặt, bàn chải, chất giặt rửa, phương tiện vận chuyển,… _Quản lí doanh thu, chi phí, phân tích và đánh giá bảng báo cáo tài chính, xây dựng các chi phí, tối đa hóa lợi nhuận và giảm thiểu hết mực các chi phí trong quá trình kinh doanh. _Lên kế hoạch cụ thể các chiến lược tiếp cận khách hàng, chiến lược marketing hiệu quả (online và offline) để giới thiệu thương hiệu, dịch vụ của khách sạn. _Giao tiếp với khách hàng, đối tác về các hợp đồng thuê phòng, tìm kiếm các đối tác tiềm năng, đoàn du lịch. Chuẩn bị các hướng dẫn cụ thể, tour du lịch đi kèm, địa điểm thuê xe, các địa điểm ăn uống và vui chơi đôc đáo. _Xử lí các vấn đề phát sinh, cơ sở vật chất, nhân viên thời vụ, chất lượng phòng ốc luôn đảm bảo trong tình trạng tốt nhất để trải nghiệm khách hàng luôn tốt nhất.

Quản lý tại Căn hộ cho thuê

3/2019 → Hiện tại

Ho Chi Minh City, Vietnam

_Tư vấn, trao đổi, đàm phán với khách hàng về giá cả, dịch vụ thuê phòng dài hạn tại các căn hộ. _Quản lý toàn bộ hợp đồng cho thuê, duy trì trình trạng căn hộ luôn full phòng cho thuê. _Đăng bài trên các kênh phương tiện quảng cáo, làm việc với các bên cộng tác viên để bán phòng hiệu quả, đẩy doanh số phòng _được thuê. _Xây dựng chiến lược marketing tại các thời điểm trống phòng. _Chăm sóc khách hàng, kiểm soát các dịch vụ của khách hàng, xử lí các tình huống rủi ro. _Xử lí thanh lý hợp đồng, quản lí trang thiết bị, chí phí hoạt động của căn hộ. _Xử lí các vấn đề liên quan đến pháp lý, tạm trú tạm vắng, công an phường,….

Mong muốn về công việc

Tôi muốn đảm nhận một công việc mà qua đó tôi có thể thử thách bản thân, sử dụng những kiến thức, kĩ năng chuyên môn và thực tế của tôi để đóng góp cho lợi ích của công ty. Bên cạnh đó, tôi luôn học hỏi và trau dồi thêm kiến thức về các công việc nằm ngoài chuyên ngành cũng như chuyên môn, qua đó giúp tôi cải thiện và nâng cao khả năng và kiến thức bản thân, nhìn nhận và xử lí các vấn đề trong công việc và cuộc sống bằng những khía cạnh khác nhau.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile