Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Hoàng Huyền
130 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 26/08/1996, 29 tuổi
Long Biên 1, Long Biên, Hanoi, Vietnam
Cập nhật: 20/05/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
3 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Kinh tế Quốc dân
Quản trị khách sạn - Đại học
2014 → 2018
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| Tin học văn phòng | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Receptionist tại Hanoi L’Heritage Hotel
8/2018 → 7/2019 (10 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
- Read logbook to ensure previous work - Does check-in, check-out procedures for hotel guests - Arranges the rooms following guest’s booking - Updates Guest’s Folio and check all requests or special occasion to serve guests - Hangs up internal or external phone calls and tranfers to other relevant departments - Invites guests rent rooms with higher price to maximum hotel’s revenue
Guest relation officer tại Hanoi L’Heritage Hotel
7/2019 → 3/2020 (7 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
- Warm greets hotel guests and supports Receptioners during the check-in, check-out time - Identifies guest needs, receives and resolves guest’s complains or reports to manager if out of permission - Provides tour information, assists guests in booking in hotel or by email - Provides food service and other leisure service in hotel or in Hanoi - Maintains excellent reviews/feedback on booking.com, tripadvisor and other websites - Co-ordinates relevant departments to ensure the guest’s satisfied staying
Google
Facebook
Zalo
