Sales/ Merchandiser/ Customer Service tại Maxim Label and Packaging Vietnam

8/2017 → 5/2020 (2 năm 8 tháng)

Bình Dương, Việt Nam

+ Quản lý đơn hàng của các nhãn mác (Nhãn vải, Nhãn dệt, Nhãn dán, Thẻ treo, Tem ép nhiệt) cho các dòng hàng Gymboree, Disney, Nike, Addidas, AEO, Ostin cho ngành may mặc. + Tiếp nhận, xử lý đơn hàng từ Khách hàng, làm layout con nhãn. + Làm Hóa đơn, Hợp đồng, chuẩn bị chứng từ cho từng đơn hàng. + Kiểm tra liệu trong kho, đặt liệu (liệu trong nước và nước ngoài). + Xử lý đơn hàng với bộ phận sản xuất. + Thương lượng với Sản xuất để đáp ứng ngày giao hàng của Khách hàng. + Theo dõi đơn hàng đến khi hàng hoàn thành, làm thủ tục Khai hải quan, chi tiết đóng gói, chọn dịch vụ EMS/ VIETLINK/ DHL để tiến hành Xuất hàng. + Làm công nợ, báo cáo, thu hồi công nợ hàng tháng. + Xử lý các khiếu nại từ Khách hàng nhanh nhất, tránh trễ chuyền. + Theo dõi, sắp xếp đơn hàng bình thường/ đơn hàng gấp nhằm đạt được tiến độ đơn hàng sớm nhất. + Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với Khách hàng hiện có, Khách hàng tiềm năng và tìm kiếm các Khách hàng mới trong cùng lĩnh vực. + Thực hiện các công việc nội bộ khác để đạt được doanh thu cao nhất trong từng tháng.