Quản lý tại Homestay "Nhà 37+ Đà Lạt"

3/2019 → / (7 năm 2 tháng)

37 Nguyễn Đình Quân, Phường 5, Đà Lạt, Lâm Đồng

- Nhận đặt phòng và cập nhật trên các trang web bán phòng trực tuyến. - Thiết lập quảng cáo trên web. - Quản lý thông tin đặt phòng của khách. - Quản lý tài chính. - Quản lý công việc của nhân viên dọn phòng, kiểm tra tiến độ và chất lượng theo yêu cầu của Homestay. - Sử dụng phần mềm hệ thống nội bộ để kiểm soát chất lượng của nhân viên. - Làm việc với các công ty du lịch, nhà cung cấp dịch vụ giải trí trong và ngoài thành phố. - Hỗ trợ, chăm sóc, trả lời các vấn đề của khách hàng trước và trong thời gian lưu trú tại Homestay. - Lập kế hoạch, thực hiện các sự kiện vào các ngày lễ hoặc các thời điểm cố định trong mỗi tháng. - Theo dõi và mua thêm thiết bị, vật liệu cần thiết. - Thanh toán các chi phí như điện, nước, ăn uống, tiền lương & tiền thưởng cho nhân viên, v.v...