Trưởng Bộ phận Lễ tân tại Khách sạn MêKông - Mỹ Tho

10/2015 → 5/2020 (4 năm 7 tháng)

Mỹ Tho, Tien Giang, Vietnam

Tôi đã có gần 5 năm làm việc tại khách sạn Mêkông - Mỹ Tho. Vị trí: Nhân viên Lễ tân từ tháng 10 năm 2015 đến đầu năm 2018. Trưởng Bộ phận Lễ tân từ năm 2018 đến tháng 5 năm 2020. Công việc chính: - Hỗ trợ nhân viên Lễ tân xử lý những tình huống khó. - Phản hồi và đưa ra hướng giải quyết với những phàn nàn, góp ý từ khách. - Thiết lập mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu. - Sắp xếp ca làm việc và đào tạo nhân viên mới. - Tham mưu và làm những công việc khác theo yêu cầu của cấp trên. Tôi muốn thay đổi môi trường làm việc mới để bản thân có thể trải nghiệm thêm nhiều điều thú vị và học hỏi thêm kinh nghiệm từ những môi trường khác nhau.

Giỏi việc nước đảm việc nhà

10/2019

Đạt danh hiệu phụ nữ "giỏi việc nước, đảm việc nhà" do Tổ công đoàn trao tặng 2 năm liền năm 2018 và 2019