Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Hà Nội
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Viện Đại học Mở Hà Nội
Quản trị Du lịch & Khách sạn - Đại học
2006 → 2010
Kĩ năng
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên Điều hành tại Grand Vietnam Travel
5/2011 → / (15 năm )
Hà Nội, Việt Nam
Trả lởi email của khách hàng gửi đến Đặt DV Cập nhật, quản lý booking của khách lên bảng theo dõi Điều chỉnh booking theo yêu cầu của khách Quản lý chất lượng DV trong suốt quá trình diễn ra tour Hỏi phản hồi của khách sau khi tour kết thúc
Nhân viên Kinh Doanh tại VCCorp company
4/2014 → 3/2014 (1 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Tìm kiếm đối tác DL (Nhà hàng, Khách sạn, Cty DL để bán sản phẩm trên web “muachung.vn” Thỏa thuận, soạn & ký kết HĐ Kết hợp với bộ phận Nội dung để đưa sản phẩm lên web Duy trì & phát triển mối quan hệ với đối tác cũ & mới của công ty
Điều hành tour tại Công ty CPTM & DL Thiên đường Á Châu
5/2015 → 3/2015 (2 tháng)
Hà Nội, Việt Nam
Chịu trách nhiệm quản lý & điều hành tour khách lẻ & khách đoàn Tiếp nhận thông tin khách từ bộ phận sale, lên DS, liên hệ đối tác landtour đặt DV, làm visa, vé máy bay, xe đón tiễn sân bay, guide,… Sắp xếp, điều chỉnh tour theo yêu cầu của khách Chuẩn bị đồ cho guide mang theo Quản lý chất lượng tour Thiết lập mối quan hệ với đối tác Công việc khác
Nhân viên đặt phòng tại Khách sạn Lan Viên
8/2018 → Hiện tại
Hà Nội, Việt Nam
Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua điện thoại hoặc email & nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống Xác nhận – sửa đổi & hủy đặt phòng theo yêu cầu của khách Phối hợp với các bộ phận như lễ tân, buồng phòng, nhà hàng… để phục vụ khách hàng chu đáo Thực hiện các yêu cầu công việc khác khi được cấp trên chỉ đạo



Zalo