Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1203322-phan-quynh-trang 1203322-phan-quynh-trang.pdf
Phan Quỳnh Trang

Phan Quỳnh Trang

Hồ sơ 5 sao 325 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 24/11/1995, 30 tuổi

Số 1, Ngõ 127, đường Xuân Thủy, quận Cầu Giấy, Hà Nội

Cập nhật: 26/12/2020

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 2 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
Mức lương mong muốn
12 - 20 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Hà Nội
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Giỏi)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
10 - 24

Giới thiệu bản thân

I lead a hospitality chain of apartments in Hanoi and Quang Ninh, providing the finest accommodation services to 500+ business travelers every month.

Trình độ học vấn chuyên môn

Học Viện Ngoại Giao

Truyền thông Quốc Tế - Đại học

2013 → 2017

- Accomplish related subjects such as PR planning, Crisis Management, Event Planning, Journalism, Mass Media & Social Development. - Completed a thesis on Analysing The Public Relations Activities of P&G Group in Vietnam in 2016. - Collaborate on a school event such as PR planner for Beauty Contest - DAV ATHENUS

Kĩ năng

Tin học văn phòng
Adobe Photoshop
upselling
Lắng nghe và xử lý tình huống
Giải quyết phàn nàn

Kinh nghiệm làm việc

Reservation tại Western Hanoi Hotel

6/2016 → / (9 năm 11 tháng)

Hanoi, Vietnam

- Proficient in OTA Channels, Channel Manager, and PMS system. - Assisted guests in the reservation based on their requirements. - Recorded and processed reservations and sent confirmation details. - Promoted and upsold by informing additional services. - Responded guests using the pattern of emails, sale calls, messages. - Managed the guest’s requirement and reported complaints to the Manager. - Prepared reports and quotations for cooperate partners. - Prepared reservation sales report monthly.

Chief Operating Officer tại Chuỗi căn hộ Ur Hanoi Service Apartment

6/2017 → Hiện tại

Hà Nội và Hạ Long

Lead the company and upscale its size by more than 12 times since 2017 (from 2 apartments in 2017 to 25 apartments across 3 branches in Hanoi and Quang Ninh in 2020) Develop and manage Ur Hanoi brand online with a 4.8/5.0 rating on Airbnb and an 8.5/10 rating on Booking from more than 200 reviewers. Control quality of apartments and guest services that serve 500-700 guests every month. Train staffs to cooperate and provide services to over 20 business customers.

Mong muốn về công việc

I have worked in many types of environments and enjoyed learning new things from each. I would say that while I don’t prefer a particular environment, I really like working with people who are committed to getting things done and who are passionate about their work.

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Nguyễn Thanh Thủy - Giám đốc điều hành

Khách sạn Western Hanoi Hotel

thuy_nguyen.vn88@hotmail.com - 0982746666

Hoàng Xuân Tuấn Anh - Tổng Giám đốc

Ur Hanoi Service Apartment

lucas@urhanoi.com - 0975032075

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile