Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nguyễn Đức Lộc Phước
144 Lượt xem hồ sơ
Nam, 01/03/1984, 42 tuổi
9/130 Trần phú, phường Phước Vĩnh, TP Huế
Cập nhật: 28/07/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Trên 20 năm
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
20 - 30 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Trung bình)
500 - 999
Buồng phòng
Resort/ Khu Du lịch
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường Cao Đẳng Du Lịch Huế
Phục Vụ Phòng - Khác
2006 → 2007
Kĩ năng
| Kỹ năng nghiệp vụ. | |
| Teamwork | |
| Quản lý |
Kinh nghiệm làm việc
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng kiêm Trực Lãnh đạo tại Khu nghỉ dưỡng Sankofa Hill villa Resort & Spa.
7/2019 → 1/2020 (6 tháng)
Huế
1. Đảm bảo quản lý chặt chẽ ngân sách của bộ phận. 2. Tham dự họp giao ban của Trưởng bộ phận theo quy định. 3. Tổ chức cách thức làm việc theo Sơ đồ Tổ chức 4. Kiểm tra vệ sinh cá nhân và vệ sinh khu vực làm việc, thiết bị và vật liệu. 5. Báo cáo công việc với Giám đốc. 6. Kiểm soát và áp dụng nghiêm khắc tất cả các chính sách, quy định và quy trình an toàn và vệ sinh của khu nghỉ mát. 7. Tham dự các cuộc họp định kỳ của Ban giám đốc. 8. Kiểm tra nhân viên thực hiện chính xác các nhiệm vụ. 9. Chuẩn bị lịch làm việc hằng tuần cho nhân viên. 10. Chuẩn bị tất cả các tài liệu hoạt động cần thiết trong ngày và phân công nhiệm vụ cho cấp dưới. Giám sát công việc của cấp dưới. 11. Xử lý và giải quyết các yêu cầu và khiếu nại đặc biệt. 12. Kiểm soát chi phí bộ phận và duy trì chúng ở mức thấp nhất có thể. 13. Kiểm tra và bảo đảm theo dõi việc kiểm soát hệ thống phòng, kiểm tra phòng nhận, trả nhằm hướng dẫn cho nhân viên và sổ nhật ký hoạt động của bộ phận Buồng phòng, danh sách khách đến và đi. 14. Tổ chức các cuộc họp định kỳ cho tất cả nhân viên bộ phận Buồng. 15. Kiểm tra danh sách phòng khách ở cho ngày hôm sau. 16. Cập nhật bảng mô tả công việc của bộ phận. 17. Đảm bảo các dữ liệu thống kê liên quan đến hoạt động hàng ngày của Văn phòng Buồng được ghi lại một cách chính xác. 18. Tuyển dụng nhân viên. 19. Đào tạo và kế hoạch phát triển cho nhân viên; thực hiện và đánh giá kế hoạch này. 20. Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể được giao theo sự phân công của Ban giám đốc
Trưởng Bộ Phận Buồng Phòng tại khu nghỉ dưỡng Sonaga Beach Resort Phú Quốc
1/2020 → 7/2020 (5 tháng)
Phú Quốc, Kiên Giang
1. Đảm bảo quản lý chặt chẽ ngân sách của bộ phận. 2. Nắm rõ các quy trình Nhân sự. 3. Tham dự họp giao ban hằng ngày của Trưởng bộ phận. 4. Tổ chức cách thức làm việc theo tổ đội nhóm. 5. Kiểm tra vệ sinh cá nhân, khu vực làm việc, công cụ dụng cụ, thiết bị và vật liệu phải đảm bảo lau chùi và ở điều kiện hoạt động tốt. 6. Báo cáo công việc với Giám đốc và tham dự chương trình đào tạo được tổ chức cho Trưởng Lưu trú. 7. Kiểm soát nghiêm khắc các chính sách, quy định, quy trình an toàn vệ sinh của khu nghỉ mát. 8. Tham dự các cuộc họp định kỳ của Ban giám đốc. Tối ưu hóa cấu trúc công việc như các tiêu chuẩn hoạt động. Nhấn mạnh việc tuân thủ mặc đồng phục đúng quy định và các chính sách về ăn mặc chỉnh tề của nhân viên. Kiểm tra nhân viên thực hiện chính xác các nhiệm vụ được giao 9. Chuẩn bị lịch làm việc tuần cho giám sát và nhân viên. 10. Họp ngắn hằng ngày cùng từng mảng để cải thiện chất lượng hiệu quả công việc và sửa đổi nếu cần thiết theo quy định của khu nghỉ dưỡng. 11. Chuẩn bị tất cả các tài liệu hoạt động cần thiết trong ngày và phân công nhiệm vụ cho cấp dưới và xử lý giải quyết các yêu cầu và khiếu nại đặc biệt của khách nếu có. 12. Giám sát công việc của cấp dưới. Kiểm soát chi phí bộ phận và duy trì chúng ở mức thấp nhất có thể. 13. Phân công ủy thác công việc cho cấp dưới nhằm đem lại cho họ trách nhiệm lớn hơn trong tương lai theo định hướng phát triển chung. 14. Kiểm tra và bảo đảm theo dõi việc kiểm soát hệ thống phòng, kiểm tra phòng nhận, trả nhằm hướng dẫn cho nhân viên và sổ nhật ký hoạt động của bộ phận Buồng phòng, danh sách khách đến và đi và khách lưu trú hằng ngày, tuần, tháng và quý để chuẩn bị tốt hơn. 15. Tổ chức các cuộc họp định kỳ hằng tháng cho tất cả nhân viên bộ phận Buồng. 16. Cập nhật bảng mô tả công việc của bộ phận nếu có chỉnh sửa đảm bảo được phê duyệt của Ban giám đốc. Đảm bảo các dữ liệu thống kê liên quan đến hoạt động hàng ngày của Văn phòng Buồng được ghi lại một cách chính xác. 17. Tuyển dụng nhân viên và xử lý kỷ luật theo sổ tay lao động đúng quy trình đã ban hành. Đào tạo, kế hoạch phát triển cho nhân viên hằng năm có đánh giá theo lịch trình của nhân sự. 18. Thực hiện các nhiệm vụ khác có thể do Ban giám đốc giao phó công việc.
Google
Facebook
Zalo
