Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Thủy Ly Hồ
146 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 16/11/1991, 34 tuổi
Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội
Cập nhật: 13/10/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
Tiếng Anh (Giỏi)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
BLUE MOUNTAINS INTERNATIONAL HOTEL MANAGEMENT SCHOO
International Hotel Management - Thạc sĩ
2016 → 2018
HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY
Business Administration - Đại học
2009 → 2013
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| Tin học văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
GUEST SERVICE AGENT tại Ibis Budget St Peters
1/2019 → 5/2019 (3 tháng)
Sydney, NSW
Managed guest check-in and check-out procedures, placed reservations and processed payments. Corrected guest issues in a timely and professional manner with knowledgeable and friendly service. Developed lasting relationships with guests that built loyalty and drove hotel revenue. Provided concierge services for guests as needed. Generated reports detailing daily actions, including guest numbers, accounting expenses and income and room service usage.
GUEST SERVICE AGENT tại Sydney Lodges
5/2019 → 3/2020 (9 tháng)
Sydney, NSW
Directed all front desk operations of a boutique hotel with focus on hotel reputation, sta productivity and operational e cient. Responded to guests, including email, telephone and inperson inquiries. Worked with room service, housekeeping, maintenance and security to meet all guest needs. Investigated guest complaints and utilized critical thinking to foster expedient resolution. Maintained guest satisfaction and loyalty demonstrated through multiple online reviews.
Google
Facebook
Zalo
