Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Dưới 1 năm
Nhân viên
3 - 5 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
100 - 499
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Công nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh
Quản trị Khách sạn - Đại học
2017 → 2021
Trong khoảng thời gian tôi học dưới mái trường Đại học, tôi làm cộng tác viên với Ban Xung Kích Tình Nguyện của trường và tham gia vào những hoạt động ngoại khóa do ban Xung Kích, khoa Thương Mại Du Lịch và trường tổ chức. Ngoài ra, tôi có tham gia vào những lớp học ngoại ngữ bên ngoài để nâng cao trình độ Tiếng Anh, và làm một số công việc part-time để học hỏi kinh nghiệm và phát triển kỹ năng cho bản thân.
Kĩ năng
| Sáng tạo | |
| Tin học văn phòng | |
| Lắng nghe và xử lý tình huống | |
| Giải quyết phàn nàn | |
| Thiết Kế - Mỹ Thuật | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
| kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát kế hoạch |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng tại Công Ty Tnhh TMDV Haras Việt Nam
6/2018 → 3/2019 (8 tháng)
Hồ Chí Minh
• Tư vấn khách hàng về những sản phẩm mới, hướng dẫn sử dụng; chăm sóc khách hàng hiện thời thông qua cuộc gọi hoặc chat inbox. • Quản trị bài viết sản phẩm trên các trang thương mại điện tử và các trang mạng xã hội. • Ngoài ra, hỗ trợ đồng nghiệp tư vấn và bán hàng cho khách tại cửa hàng.
Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng tại Công Ty Tnhh Viễn Thông Niềm Tin Việt
10/2019 → 12/2020 (1 năm 2 tháng)
Hồ Chí Minh
• Nhận cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ thông tin, hướng dẫn sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty. • Hỗ trợ thao tác trên hệ thống, đăng ký dịch vụ cho khách hàng. • Tìm kiếm, tra cứu, cập nhật thông tin trên hệ thống. • Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng.



Zalo