Giám sát bộ phận buồng phòng tại Sailing Club Resort Mũi Né

5/2007 → 8/2020 (13 năm 3 tháng)

Phan Thiết

- Phân bổ và giám sát công việc của nhân viên Buồng phòng. - Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo. - Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo công suất phòng. - Giám sát quá trình làm việc của nhân viên buồng phòng, kịp thời sửa các lỗi sai để đảm bảo phòng được dọn theo quy chuẩn của khách sạn; đánh giá nhân viên làm việc trong ca. - Kiểm tra vệ sinh phòng khách, khu vực tầng - Kiểm tra vệ sinh phòng sạch để khách check – in và phòng khách ở theo tiêu chuẩn của resort. - Kiểm tra vệ sinh khu vực hành lang, tầng, thang máy, thang bộ được đảm bảo sạch sẽ, không có các chướng ngại vật chiếm lối đi, lối thoát hiểm. - Theo dõi tình trạng phòng. - Theo dõi các báo cáo phòng có các ghi chú nào đặc biệt không: extra bed, baby cot,… để bố trí nhân viên sắp xếp phòng theo yêu cầu. - Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường không. Nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời. - Thường xuyên cập nhật thông tin trên hệ thống phòng để cập nhật tình hình các phòng có sự thay đổi. - Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ, hóa chất - Kiểm soát, theo dõi tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, dụng cụ vệ sinh của bộ phận buồng phòng. Liên hệ với bộ phận kỹ thuật sửa ngay khi có sự cố hư hỏng. - Nhắc nhở nhân viên vệ sinh các trang thiết bị, dụng cụ và sắp xếp ngăn nắp vào kho sau ca làm việc. - Chịu trách nhiệm quản lý chìa khóa, bộ đàm của nhân viên. - Huấn luyện nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng - Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi cần thiết. - Báo cáo công việc theo ngày, tháng cho Trưởng bộ phận. - Các công việc khác