Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 3 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Tiền sảnh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Nghề Du Lịch Sài Gòn
Quản Trị Khách Sạn - Cao đẳng
2015 → 2018
_Năm 2015 - 2016: Trường đào tạo theo giáo trình đã chuẩn bị sẵn, cho học sinh tiếp cận ngành quản trị khách sạn. Tiến hành rèn luyện về mặt lý thuyết để cho học sinh có 1 cái nhìn tổng quát hơn về ngành từ những giảng viên có kinh nghiệm và đang làm việc trong ngành dịch vụ khách sạn. _Năm 2016 - 2017: Nhà trường tổ chức thực hành chuyên sâu cho học sinh qua các trang thiết bị trong trường và đào tạo kỹ năng nghề, cách xử lý tình huống, ứng xử với khách hàng. Học sinh đươc ôn tập trao dồi thêm vốn tiếng anh. _Năm 2017 - 2018: Học sinh được đi thực tập tại các khách sạn lớn ở các tỉnh du lịch (Citadine ở Nha Trang; Sammy ở Đà Lạt) và thực hành tại trường. _Cuối năm 2018: Học sinh đăng ký thực tập tại doanh nghiệp lớn để làm luận án báo cáo cho nhà trường để xét tốt nghiệp (Novotel Saigon Centre 4 Sao Quốc Tế). Hoàn thành thi tốt nghiệp và chương trình học.
Kĩ năng
| Kỹ năng thuyết phục khách hàng | |
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
| kỹ năng làm việc nhóm | |
| Kỹ năng xử lý tình huống | |
| Kỹ năng quản lý thời gian |
Kinh nghiệm làm việc
Bellman/Concierge tại NOVOTEL SAIGON CENTRE
6/2018 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
_Là người gặp khách trước tiến, luốn cười thể hiện sự niềm nở hiếu khách. _Tiếp nhận hỗ trợ hành lý khách và hường dẫn khách đến quầy check in. _Theo sau và chỉ dẫn khách lên phòng, giới thiệu trang thiết bị trong phòng, gải đáp thắc mắc (nếu có) _Hỗ trợ khách xe taxi đón. _Tiến hành đặt xe khách san, xe đưa đón hạng sang cho khách. _Thực hiện đặt tour nội thành và ngoại thành nếu có yêu cầu. *Trách nhiệm: _Đảm bảo khách hàng được an toàn. _Đảm bảo chất lượng dịch vụ mình đưa ra và sự hài lòng của khách. _phải hiểu được nhu cầu của khách để đáp ứng.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Best employee of FO department
10/2019
_Mỗi tháng các bộ phận (Fo, F&b, HK,...) đều bầu chọn 1 nhân viên có thành tích tốt nhất để biểu dương, tán thưởng cho sự đóng góp của mỗi cá nhân.



Zalo