Đầu tư và Vận hành kinh doanh khách sạn cá nhân tại Hoàng Mai hotel

12/2019 → 8/2020 (8 tháng)

Đà Lat

- Xây dựng, triển khai và giám sát thực hiện các kế hoạch Sales - Marketing, chăm sóc khách hàng, … nhằm tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận hoạt động kinh doanh của Khách Sạn. - Tổ chức, quản lý điều hành Hoạt động kinh doanh của Khách Sạn. - Thiết lập và duy trì nguồn nhân lực chủ động để đảm bảo nhân viên có động lực làm việc, được đào tạo và phát triển. - Thực hiện việc bảo trì và bảo hành tài sản và thiết bị của khách sạn một cách hiệu quả để tăng cường được tuổi thọ và tính hữu dụng của tài sản và trang thiết bị của Khách Sạn.

Sales Executive tại Starhill hotel

12/2017 → 11/2019 (1 năm 11 tháng)

Đà Lạt

- Phát triển thị trường, khai thác và tìm kiếm các nguồn khách hàng mới. - Tư vấn, hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Xây dựng và phát triển mối quan hệ tốt với những khách hàng cũ của khách sạn. - Thực hiện các chiến lược kinh doanh, quảng cáo cho các sản phẩm hiện có và sản phẩm mới của khách sạn. - Làm việc với các kênh online, marketing tìm kiếm, tạo lập mối quan hệ, quản lý khách hàng. - Giám sát chất lượng dịch vụ, liên hệ giải quyết các sự cố phát sinh.

Managerment tại Pompeii Bar & Spa

4/2016 → 11/2017 (1 năm 7 tháng)

Đà Lạt

- Quản lý, kiểm soát chi phí hoạt động, doanh thu của mặt hàng thức uống. - Xây dựng, duy trì và hoàn thiện tiêu chuẩn phục vụ của đội nhân viên. - Bảo quản, kiểm soát hàng hóa, công cụ dụng cụ làm việc. - Triển khai các chương trình marketing, các hoạt động hỗ trợ bán hàng.

Managerment tại Alan's hostel

2/2015 → 8/2015 (6 tháng)

Đà Lạt

-Quản lý mọi công tác vận hành ở Hostel bao gồm chiến lược giá, khuyến mãi & doanh thu, tổ chức các sự kiện, bảo trì cơ sở vật chất đến chăm sóc khách lưu trú. - Xây dựng một môi trường làm việc vui vẻ, nhiều năng lượng tích cực, nhân viên quan tâm hỗ trợ nhau. - Huấn Luyện và đảm bảo Nhân viên Làm việc theo đúng kỷ luât, trách nhiêm, và Hỗ Trợ Nhau khi cần.

Trưởng Nhóm tại Nhà hàng tiệc cưới Thảo Nguyên

3/2013 → 4/2015 (2 năm 1 tháng)

Đà Lạt

Chuẩn bị và kiểm tra các công việc trước khi đón tiếp khách hàng: chỉnh chu trang phục, bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo yêu cầu của cấp trên với đầy đủ các dụng cụ, vật trang trí cần thiết. - Thực Hiện Phân công lịch làm việc cho Nhóm. - Đào Tạo Nhân viên Thực

Võ Thu Hương - Quản lý khách sạn

Starhill hotel

starhillhotel@gmail.com - 0918399338

Nguyễn Trí Hữu - Quản lý resort

Orion Boutique Resorts

n.trihuu@gmail.com - 0896698469