Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Kim Trọng Hiếu
43 Lượt xem hồ sơ
Nam, 24/05/1996, 30 tuổi
K267/36 Ngô Quyền, phường Mân Thái, quận Sơn Trà, Tp Đà Nẵng
Cập nhật: 11/11/2020
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Đà Nẵng
Tiếng Anh (Trung bình)
3 sao
An ninh
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Kỹ năng nghiệp vụ. | |
| Bảo vệ chuyên nghiệp |
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN NHÀ HÀNG tại Jazz Hotel
6/2016 → 12/2017 (1 năm 5 tháng)
Đà Nẵng
. Nhận khách từ Hostess của nhà hàng. . Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu. . Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn - thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt... . Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar. . Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự. . Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi. . Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách - thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
NHÂN VIÊN HÀNH LÝ ( CAPTAIN ) tại Samdi Hotel
2/2017 → 3/2020 (3 năm )
Đà Nẵng
. Quản lý, điều phối hoạt động bộ phận hành lý . Giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách . Đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho nhân viên . Quản lý việc lưu giữ hành lý, nhận và chuyển thư, bưu kiện, fax... cho khách lưu trú. . Hỗ trợ việc phục vụ khách VIP, khách thường xuyên, khách công ty, khách đoàn. . Giữ liên lạc với đại diện trực khách sạn tại sân bay để nắm thời gian đón, tiễn khách VIP và thông báo với giám sát lễ tân hoặc trưởng bộ phận lễ tân chuẩn bị các hoạt động đón khách VIP. . Duy trì mối quan hệ tốt với các nhân viên trong bộ phận và các bộ phận khác trong khách sạn. . Làm các báo cáo theo quy định của khách sạn hoặc theo yêu cầu của cấp trên
Google
Facebook
Zalo
