Từ năm 7 tuổi đã lên Sài Gòn đi bụi đời, năm 10 tuổi được vào Mái Ấm Q.8 ở, được học văn hoá đến năm lớp 8 thì phải ra ngoài sống tự lập nên hiện tại bằng cấp không có, với kinh nghiệm hiện tại tuy không nổi bật nhưng cũng phải trải qua một thời gian đi làm và tự tìm tòi học hỏi liên tục mới có được, Giang mong muốn tìm được một công việc có thể gắn bó lâu dài, có thể cống hiến với sếp như gia đình của mình, vì từ nhỏ giờ toàn sống một mình, không có người thân.

- Sẽ học thêm chứng chỉ CCNA và MCSA trong quá trình làm việc - Thông thạo vi tính văn phòng, xử lý các lỗi trong quá trình sử dụng như excel, word, outlook…, mạng xã hội, mail - Có khả năng xử lý hỗ trợ các lỗi trong quá trình nộp thuế, khai thuế, thuế tncs, ts24, chữ ký số… - Quản trị, phân quyền hệ thống mạng server, mạng nội bộ, cấu hình các loại router wifi, modem (quản trị server ở mức cơ bản, chưa rành cấu hình, chủ yếu hỗ trợ người dùng cuối) - Có kiến thức tốt xử lý lỗi thông dụng thường gặp trong Windows, cài đặt đươc hết tất cả các phiên bản Windows từ Windows 95 đến Windows 10, Windows Server, đảm bảo chạy mượt ít lỗi hơn so với người khác cài - Tháo lắp, thay thế, sửa chữa máy tính bàn, máy bộ, laptop, có cài đặt hệ điều hành & phần mềm cho Macbook - Biết khắc phục xử lý tương đối các lỗi liên quan đến máy in như lỗi driver, kẹt giấy, in nhoè, kêu… - Biết bơm mực 1 số dòng máy in thường dùng (cần làm quen từ từ lại, vì lâu rồi chưa bơm) - Có kỹ năng xử lý các lỗi bao quát liên quan đến CNTT: hệ thống internet, các thiết bị ngoại vi liên quan, các lỗi phổ biến của máy fax, máy chiếu…, chuẩn đoán các pan bệnh phần cứng của máy bàn, laptop - Biết sử dụng máy chấm công (không sử dụng kết nối VPN) - Thiết kế Photoshop cơ bản, từng có thời gian làm bên mảng âm nhạc nên cũng biết đôi chút về dựng phim - Am hiểu về hệ điều hành, cấu hình các dòng điện thoại Android, iOS, cài đặt, nâng cấp update các loại firmware - Thiết kế, thi công hệ thống mạng internet, wifi, mạng nội bộ, âm thanh cho công ty, hộ gia đình, trường học - Đã từng học qua lớp nhiếp ảnh nâng cao, có kỹ năng vẽ tay