Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Khánh Hòa
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Tiền sảnh
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM NINH THUẬN
Tiếng Anh - Cao đẳng
2010 → 2013
Kĩ năng
| Teamwork | |
| Giao tiếp | |
| Kỹ năng nghiệp vụ. |
Kinh nghiệm làm việc
NHÂN VIÊN ĐẶT PHÒNG tại MIA RESORT NHA TRANG
5/2017 → 8/2017 (3 tháng)
Nha Trang
- Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA... bán phòng trống, đảm bảo các yêu cầu đặt phòng được xử lý trong vòng 48 giờ. - Nhận đặt phòng của khách sạn, ghi nhận đầy đủ và chính xác thông tin đặt phòng của khách để chuyển cho bộ phận liên quan chuẩn bị đón tiếp và phục vụ khách hàng. - Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, các chương trình ưu đãi theo dịp cho các khách hàng khác nhau. - Tiếp nhận yêu cầu sửa đổi, hủy đặt phòng chủ động từ phía khách và thực hiện đúng quy trình sửa đổi - hủy đặt phòng của khách sạn. - Thực hiện việc tổng hợp danh sách khách dự kiến check-in, checkout trong ngày từ phần mềm quản lý đặt phòng, chuyển tổ lễ tân chuẩn bị đón tiếp hay hồ sơ thanh toán cho khách; chuyển bộ phận buồng phòng lên kế hoạch dọn phòng hợp lý. - Phối hợp với nhân viên lễ tân cập nhật các thông tin sử dụng dịch vụ của khách trong thời gian lưu trú tại khách sạn, đưa vào hồ sơ lưu trữ để triển khai các dịch vụ cá nhân hóa về sau, nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn. - Thường xuyên cập nhật, lưu hồ sơ đặt phòng của khách công ty...
GIÁO VIÊN ANH VĂN tại TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ KIM VÂN
5/2019 → 8/2019 (3 tháng)
Ninh Thuận
- Tham gia soạn giáo án cho chương trình dạy học. - Dạy các em học sinh lớp Tiểu học, THCS, Giao tiếp. - Lên chương trình, kế hoạch cho toàn bộ năm học tại trung tâm. - Đăng thông tin quảng bá, lịch học, chương trình học, các khá học mới lên các trang mạng xã hội. - Thực hiện công tác quản lý học sinh trên phần mềm trung tâm. - Phối hợp với phụ huynh học sinh thông báo tình hình học tập, khuyến khích gia đình học tập cùng con để con học tốt hơn ở nhà



Zalo