Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)
https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1365570-nguyen-thu-hien 1365570-nguyen-thu-hien.pdf
Nguyễn Thu Hiền

Nguyễn Thu Hiền

Hồ sơ 5 sao vàng 166 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 16/06/1999, 26 tuổi

số 16, đường số 9, cư xá Ra đa, F.13, Q.6, TP.HCM

Cập nhật: 13/01/2021

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên học việc
Mức lương mong muốn
Dưới 1 triệu
Nơi mong muốn làm việc
Toàn Quốc
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao
Công việc mong muốn
N/A
Lĩnh vực
Khách sạn/ Khu căn hộ, Resort/ Khu Du lịch

Giới thiệu bản thân

A friendly and professional receptionist with 1-year experiences in Customer service and 3-year experiences in Service industry. Solving problems and support customer quickly with flexibility, communication and negotiation skills which were well schooled in university and practical experiences. Skills at public speaking and building relationships with colleagues to operate FO department better. Proficient in English, computer skills and have high responsibility.

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Ngoại ngữ - Tin học TP.HCM

Quản trị khách sạn - Đại học

2017 → 2021

- Hoàn thành các môn học tại trường với mức điểm từ khá trở lên - Tham gia tổ chức một số sự kiện lớn nhỏ tại trường như cuộc thi âm nhạc, đêm nhạc kịch - Thi thử Toeic với 650 điểm - Từng có hơn 1 năm học tiếng Trung và có thể giao tiếp cơ bản

Kĩ năng

Kỹ năng thuyết phục khách hàng
kỹ năng diễn thuyết
Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống
Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Office và các kỹ năng liên quan nghiệp vụ văn phòng

Kinh nghiệm làm việc

Receptionist tại California Fitness & Yoga Center

7/2019 → 5/2020 (10 tháng)

TP. Hồ Chí Minh

- Tư vấn lịch tập thích hợp cho hội viên - Thực hiện công việc check in cho khách - Xữ lý các vấn đề của khách về khóa tập như gia hạn hợp đồng, bảo lưu, đăng kí lịch tập,... - Hỗ trợ tư vấn viên hoàn thành hợp đồng cho khách

Telesale tại Sheraton Saigon Hotel & Towers

6/2018 → 6/2019 (1 năm )

Tp. Hồ Chí Minh

- Tư vấn thẻ thành viên cho khách thông qua điện thoại - Tìm kiếm dữ liệu khách hàng và lập kế hoạch gọi điện cho khách - Đảm bảo đủ KPI và hoàn thành báo cáo hằng tuần - Liên hệ với lễ tân và bộ phận nhà hàng để hỗ trợ cho khách

Room attendance tại Sheraton Saigon Hotel & Towers

9/2017 → 5/2018 (7 tháng)

TP. Hồ Chí Minh

- Nhận bản phân công hằng ngày và nghe lưu ý về các khách đặc biệt trong buổi họp đầu ca - Chịu trách nhiệm dọn dẹp các phòng OC và VD room trong danh sách phân công - Phối hợp với lễ tân để hoàn thành các phòng kịp thới gian nhận phòng của khách - Để ý đến tình trạng của các khách đang ở tại khách sạn - Nghe theo phân công của Sup

Mong muốn về công việc

- Tìm được một nơi thực tập có thể học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm trong ngành và kỹ năng mềm - Có thể vận dụng được những kỹ năng đã học được vào công việc - Cọ xát thực tế nhiều hơn với môi trường khách sạn

Giải thưởng

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile