Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 3 đến 5 năm
Giám sát
12 - 20 triệu
Toàn Quốc
Tiếng Anh (Khá)
5 sao
Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Cao Đẳng Công Nghệ và Quản Trị Doanh Nghiệp
Quản trị kinh doanh - Cao đẳng
2007 → 2010
Kĩ năng
Teamwork |
Kinh nghiệm làm việc
FOM tại Khách sạn Regalia Gold 5*****
7/2022 → 10/2022 (3 tháng)
39-41 Nguyễn Thị Minh Khai, phường Tân Lập - Nha Tang
Vị trí FOM, quản lý và điều phối công việc cho nhân viên, Chăm sóc khách VIP, khách đoàn lớn, công suất phòng cao nên yêu cầu quản lý cao, chặt chẽ. Báo cáo công việc hàng ngày cho Phó tổng và Owner.Xin reviews các khách OTA và nâng cao điểm mạng, nâng cao chất lượng phục vụ tốt nhất. Chịu được áp lực công việc cao. Training cho nhân viên kỹ năng giải quyết tình huống những complains khách gặp phải khi lưu trú và nắm bắt tâm lý khách hàng.
FOM tại Khách sạn Atlantic 4****
1/2022 → 7/2022 (5 tháng)
17/11A Nguyễn Thị Minh Khai, P. Lộc Thọ - Nha Trang
Quản lý bộ phận Lễ Tân.
FOM tại Lemore Hotel 4****
10/2019 → 11/2020 (1 năm 1 tháng)
Nha Trang
Vị trí FOM Quản lý nhân sự. Điều phối công việc cho nhân viên. Giải quyết tất cả các vấn đề và chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn. Lập kế hoạch training hay làm việc nhóm tạo hiệu quả cao trong bộ phận. Đón tiếp khách VIP và take care.
FOM tại Khách Sạn Bacony 3***
5/2016 → 10/2019 (3 năm 5 tháng)
Nha Trang
Vị trí FOM Quản lý nhân sự. Điều phối công việc cho nhân viên. Giải quyết tất cả các vấn đề và chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạn. Lập kế hoạch training hay làm việc nhóm tạo hiệu quả cao trong bộ phận. Đón tiếp khách VIP và take care.