Security Supervisor tại Grand Mercure Hanoi

10/2023 → / (1 năm 7 tháng)

Hà Nội, Việt Nam

Khi bắt đầu làm việc ngoài nhiệm vụ cơ bản là quản lý và giám sát đội ngũ nhân viên khách sạn thì tôi đảm nhận nhiệm vụ xếp lịch cho bộ phận, kiểm tra định kỳ toàn bộ các loại thiết bị PCCC, các túi cứu thương và báo cáo khi chúng có lỗi/thiếu/xuống cấp... Sau 2 tháng thử việc thì phòng ban bị thiếu cả Trưởng phòng lẫn Trợ lý nên tôi đảm nhận nhiệm vụ đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên, bằng những kinh nghiệm sẵn có kết hợp với tìm hiểu về quy trình của tập đoàn Accor, tôi đã hoàn thành tốt việc đào tạo cho đội ngũ nhân viên để họ hiểu hơn tổng quan về nghề an ninh cũng như ở trong các trường hợp/tình huống cụ thể.

Loss prevention officer tại JW Marriott Hanoi

11/2022 → 10/2023 (10 tháng)

Hà Nội

JW Marriott Hanoi là cơ sở lớn nhất mà tôi từng làm với lượng khách thường xuyên vượt ngoài tưởng tượng của tôi gồm cả khách phòng, khách sử dụng dịch vụ ẩm thực cũng như khách đến dự sự kiện, các Nguyên Thủ trong và ngoài nước. Để có thể phục vụ số lượng khách lớn, đặc biệt như vậy thì cũng cần đến đội ngũ hơn 600 nhân viên chính thức và chưa kể nhân viên thời vụ/thực tập, điều này đòi hỏi một đội ngũ An Ninh xuất sắc để có thể quản lý và tôi là một phần của đội ngũ này. Đặc biệt là tôi từng được nhận High Note từ Giám Đốc bộ phận.

Loss prevention officer tại Khách sạn JW Marriott Phú Quốc Emerald Bay

4/2022 → 11/2022 (7 tháng)

Phú Quốc

Trong thời gian tại đây tôi đảm nhiệm nhiều vị trí như trực cổng vào khách sạn, tôi kiểm soát công nhân, khách vãng lai và nhân viên ra vào khách sạn, đảm bảo họ tuân thủ nội quy của JW Marriott cũng như nội quy từ phía chủ đầu tư. Ngoài ra thì có các vị trí khác như quản lý nhà ở của nhân viên để duy trì nội quy an ninh an toàn PCCC cũng như nội quy mà bộ phận nhân sự đề ra, hay là các vị trí trực bãi biển, trực cổng sau, tuần tra kiểm soát...

Nhân viên an ninh tại Khu căn hộ dịch vụ cao cấp Somerset West Point Hanoi

8/2017 → 4/2022 (4 năm 8 tháng)

Hà Nội - Việt Nam

Những năm đầu đến làm việc tại đây thì toà nhà còn chưa chính thức mở cửa, nhân viên còn thiếu nên tôi đảm nhiệm nhiều công việc như quản lý nhà thầu thi công, tuần tra kiểm soát, báo cáo ngày/tháng. Sau khi toà nhà đi vào hoạt động thì vẫn đảm bảo công việc của một nhân viên an ninh nhưng bên cạnh đó tôi còn quản lý giấy tờ sổ sách, thiết kế form/biểu mẫu, báo cáo ngày/tháng, sếp lịch làm việc cho bộ phận. Ở đây tôi được đào tạo nghiệp vụ pccc hàng quý, sơ cứu và cứ hộ cứu nạn hàng năm. Tôi cũng có tham gia các hoạt động từ thiện của công ty(dọn rác quanh khu vực, trồng cây gây rừng, hỗ trợ trẻ em vùng cao...) cũng như các chương trình từ thiện bên ngoài công ty.

Nhân viên an ninh tại Chung cư Keangnam - Phạm Hùng

6/2014 → 7/2017 (3 năm )

Hà Nội - Việt Nam

Trong 3 năm làm việc tại đây thì tôi bắt đầu với công việc trực sảnh ngoài, điều tiết giao thông, sắp xếp xe cộ và giúp khách hàng chuyển đồ. Trong thời gian này (1,5 năm đầu) tôi có đảm nhiệm nhiều vị trí khác theo phân công của cấp trên như trực bãi xe, trực bốt xe, trực bể bơi, cổng phụ, tuần tra kiểm soát.... Sau đó tôi được chuyển vào sảnh chính trực quầy lễ tân, quản lý sổ sách/thư từ và người ra vào toà nhà (1,5 năm). Trong thời gian 3 năm công tác tôi có được đào tạo hằng năm về nghiệp vụ bảo vệ, phòng cháy chữa cháy...

Đánh giá tổng quát hàng năm

12/2021

Hoạt động đánh giá tổng quát toàn bộ về nhân viên của bộ phận do đích thân trưởng bộ phận đánh giá và được duyệt bởi Tổng quản lý và phó tổng quản lý tòa nhà. Dựa trên giá trị cốt lõi của tập đoàn về làm việc nhóm, làm việc độc lập, khả năng tư duy logic và sáng tạo, an toàn lao động, hiệu quả công việc, thời gian biểu....... Điểm trung bình 6/10 và tôi đạt 7.5/10. Phần thưởng là 2 tháng lương cơ bản cho mức điểm 7.5/10.

Đánh giá tổng quát hàng năm

12/2019

Hoạt động đánh giá tổng quát toàn bộ về nhân viên của bộ phận do đích thân trưởng bộ phận đánh giá và được duyệt bởi Tổng quản lý và phó tổng quản lý tòa nhà. Dựa trên giá trị cốt lõi của tập đoàn về làm việc nhóm, làm việc độc lập, khả năng tư duy logic và sáng tạo, an toàn lao động, hiệu quả công việc, thời gian biểu....... Điểm trung bình 6/10 và tôi đạt 7.5/10. Phần thưởng là 2 tháng lương cơ bản cho mức điểm 7.5/10.