Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Huỳnh Thị Thu Hoa
330 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 18/01/1990, 35 tuổi
Hẻm 9-9/2 đường Lư Giang- đại lộ Nguyễn Tất Thành- TP Nha Trang- tỉnh Khánh Hòa
Cập nhật: 09/03/2022
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Nhân viên
5 - 8 triệu
Khánh Hòa
Tiếng Anh (Khá)
4 sao
Lữ hành/ Du lịch (HDV, ĐH Tour...)
Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Trường : Cao đẳng Sư Phạm Nha Trang
Việt Nam học ( chuyên ngành Lữ hành) - Cao đẳng
2009 → 2012
Trong quá trình học tập tôi có tham gia các đợt thực tập tại các khách sạn 3 - 4 sao và đợt thực tế tour từ Nha Trang đi Hà Nội 12 ngày 11 đêm . Ngoài ra còn có những chuyến đi thực tế trong thành phố Nha Trang . Những bài luận , báo cáo về những chuyến đi đạt kết quả tốt, trong quá trình thực tập tại công ty du lịch tôi cũng từng lên kế hoạch kinh doanh .
Kĩ năng
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử, làm việc nhóm, tư duy xử lí tình huống, | |
| Kỹ năng thuyết phục khách hàng, | |
| kỹ năng lập kế hoạch, kiểm soát kế hoạch |
Kinh nghiệm làm việc
Nhân viên điều phối tổng hợp bộ phận buồng phòng tại Khách sạn Maple
10/2019 → Hiện tại
Tp Nha Trang - Khánh Hòa
Như thời gian trên tôi đảm nhiệm vị trí nhân viên điều phối tổng hợp tại khách sạn Maple: - Kiểm tra tình trạng phòng trên hệ thống . - Thông báo cho nhân viên buồng, giám sát những thông tin yêu cầu đặc biệt của khách đã đặt tại lễ tân. - Báo cáo hàng ngày về bill minibar và laundry, post lên hệ thống khớp với lễ tân charge tiền đồ ăn thức uống trong phòng của khách khi out. - Báo cáo hàng amenities xuất kho trên hệ thống ra thực tế để nhân viên buồng phòng tiếp nhận. - Hỗ trợ giám sát kiểm phòng out, in . - Tổng hợp vật dụng đổ vỡ , hủy trong kho và đề xuất mua hàng , sữa chữa trang thiết bị máy móc của bộ phận. - Lên kế hoạch báo cáo cuối tháng các vật dụng , hàng vải , hóa chất, minibar về kế toán. - Tiếp nhận và triển khai những thông tin của các bộ phận liên quan đến giám sát và nhân viên buồng và các khu vực khác trong bộ phận.
Nhân viên buồng phòng tại Diamonbay Resort & Spa Nha Trang . Khách sạn Havana Nha Trang
10/2013 → 9/2018 (4 năm 11 tháng)
Tp Nha Trang - Khánh Hòa
Thời gian trên tôi đảm nhiệm vị trí nhân viên buồng phòng tại Diamonbay Resort & Spa Nha Trang. Khách sạn Havana Nha Trang. - Trước khi vào ca làm việc tôi và đồng nghiệp được giám sát phân công công việc ở các khu vực . - Nhận thông tin từ giám sát và nhân viên điều phối và phó, trưởng bộ phận về yêu cầu của khách. -Những yêu cầu đặc biệt của khách, take care phòng VIP, extrabed, baycot,....) - Vệ sinh đảm bảo đúng chất lượng, tiêu chuẩn của khách sạn và khu nghỉ mát. - Kiểm tra những thông tin , số phòng in, out, arrival, và những thông tin khác
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Nhân viên xuất sắc
8/2015
Nhân viên xuất sắc của bộ phận
Thông tin tham khảo
Bùi Thị Quỳnh - Trợ lý buồng phòng
Diamonbay Resort& Spa
asst.hk@diamondbayresort.vn - 0385751695
Google
Facebook
Zalo
