Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 1 đến 3 năm
Nhân viên
Thỏa thuận
HCMC
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
5 sao
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Tài chính - Marketing
Quản trị lữ hành - Đại học
2019 → 2023
Kĩ năng
| Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
| Kỹ năng làm việc nhóm |
Kinh nghiệm làm việc
Room Attendant tại Khách sạn Sherwood Residence
2/2023 → Hiện tại
Hồ Chí Minh
Trực tiếp hỗ trợ và giao tiếp với khách lưu trú trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật và Housekeeping để đảm bảo trải nghiệm khách hàng. Hỗ trợ xử lý các phản hồi và khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ. Tham gia hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ khách hàng. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống trong môi trường quốc tế.
Thực tập sinh Kinh doanh tại Công ty TNHH TMDV Du Lịch Hành Hương Quốc Tế Sukha Travel
10/2022 → 2/2023 (4 tháng)
Hồ Chí Minh
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tuyến và trực tiếp. Tư vấn chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng. Hỗ trợ xây dựng và cập nhật dữ liệu khách hàng. Giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ du lịch của công ty. Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
Mong muốn về công việc
Giải thưởng
Star of the Month
3/2024
Được ghi nhận vì thành tích làm việc xuất sắc, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng phối hợp nhóm hiệu quả.



Zalo