Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

https://www.hoteljob.vn/ho-so-online/1706090-ngan-do 1706090-ngan-do.pdf
Ngân Đỗ

Ngân Đỗ

Hồ sơ 5 sao bạc 307 Lượt xem hồ sơ

Nữ, 15/04/2001, 25 tuổi

Gò Vấp, Tp Hồ Chí Minh

Cập nhật: 25/06/2026

  • Chia sẻ:

Thông tin liên hệ

Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.

Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng Số lượt Thời gian liên hệ gần nhất
Liên hệ thành công 0 Chưa có
Liên hệ không thành công 0 Chưa có
Kinh nghiệm làm việc
Từ 1 đến 3 năm
Vị trí
Nhân viên
Mức lương mong muốn
Thỏa thuận
Nơi mong muốn làm việc
HCMC
Ngoại ngữ
Tiếng Anh (Khá), Tiếng Trung (Trung bình)
Quy mô công ty lớn nhất từng làm
5 sao

Giới thiệu bản thân

Đã tốt nghiệp Trường Đại học Tài chính - Marketing, chuyên ngành Quản trị Lữ hành

Trình độ học vấn chuyên môn

Đại học Tài chính - Marketing

Quản trị lữ hành - Đại học

2019 → 2023

Kĩ năng

Kỹ năng giao tiếp ứng xử
Kỹ năng làm việc nhóm

Kinh nghiệm làm việc

Room Attendant tại Khách sạn Sherwood Residence

2/2023 → Hiện tại

Hồ Chí Minh

Trực tiếp hỗ trợ và giao tiếp với khách lưu trú trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp. Phối hợp với các bộ phận Lễ tân, Kỹ thuật và Housekeeping để đảm bảo trải nghiệm khách hàng. Hỗ trợ xử lý các phản hồi và khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ. Tham gia hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới về quy trình phục vụ khách hàng. Rèn luyện kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống trong môi trường quốc tế.

Thực tập sinh Kinh doanh tại Công ty TNHH TMDV Du Lịch Hành Hương Quốc Tế Sukha Travel

10/2022 → 2/2023 (4 tháng)

Hồ Chí Minh

Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh trực tuyến và trực tiếp. Tư vấn chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng. Hỗ trợ xây dựng và cập nhật dữ liệu khách hàng. Giới thiệu, quảng bá sản phẩm và dịch vụ du lịch của công ty. Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.

Mong muốn về công việc

Có 3 năm kinh nghiệm làm việc trong bộ phận Buồng phòng tại môi trường khách sạn quốc tế. Thành thạo các tiêu chuẩn vệ sinh, chất lượng phòng và quy trình phục vụ khách hàng. Mong muốn tiếp tục phát triển trong lĩnh vực Housekeeping tại môi trường chuyên nghiệp, góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua sự tận tâm, trách nhiệm và tinh thần làm việc tích cực. Hướng đến cơ hội phát triển lâu dài và nâng cao chuyên môn trong ngành khách sạn.

Giải thưởng

Star of the Month

3/2024

Được ghi nhận vì thành tích làm việc xuất sắc, tinh thần trách nhiệm cao và khả năng phối hợp nhóm hiệu quả.

Thông tin tham khảo

Chia sẻ:

Mã QR giới thiệu

Đánh giá profile