Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 1 cv đính kèm.
Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
---|---|---|
Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Trưởng bộ phận/ Trưởng phòng
12 - 20 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Khá)
500 - 999
Ẩm thực
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Saigontourist Hospitality College
Restaurant Management - Trung cấp
2014 → 2015
Kĩ năng
Kỹ năng giao tiếp ứng xử | |
Quản lý vệ sinh, hàng hóa. | |
Đào tạo nhân viên | |
Giải quyết tình huống |
Kinh nghiệm làm việc
Captain - Saigon Cafe tại Sheraton Saigon Hotel & Towels
3/2015 → 3/2020 (5 năm )
TP.HCM
Take responsibility for Job Assignment. Arrange staffs to serve guest and clean before & after the opening time Create Guest Database as a file. Telephone sale, call guest to introduce new promotion. Offer the Membership card with benefits to guest. Observe the restaurant, support staff if there are overload. Check guest's satisfaction, solve the problem in power and report to manager. Train new staff about the standard of the restaurant & hotel. Sale buffet tickets for Festive season. Report to Manager, Director and GM after work shift.
Store Manager level 2 tại Highlands Coffee
1/2021 → Hiện tại
Long An
Coordinating daily store management operations. Make sure to provide high-standard beverage and service, maximizing customer satisfaction. Resolve customer complaints, interacting with guests to get feedback on product & Service quality - ----Control cost below the budget (Labor cost, Food & Beverage cost...) and increase revenue over the target. Manage store’s good image and suggest ways to improve it. Order food & beverage marterials within budget limitations Explanation P&L. Ensure employees follow company procedures and standards, keep score of Quality Control Audit and Sale Audit more than 94% Evaluated staff performance using a set of company standards and made recommendations for improvement or praise or promote. Hired, trained, and managed 17+ Security, Barista, Server and Sale associate.