Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
NGUYỄN THỊ HUỆ
143 Lượt xem hồ sơ
Nữ, 15/02/1989, 36 tuổi
75/89 đường số 48, tổ 43b, khu phố 6, phường hiệp bình chánh, thành phố thủ đức, thành phố Hồ Chí Minh
Cập nhật: 18/08/2023
Thông tin liên hệ
Hồ sơ ứng viên có số điện thoại, email và bao gồm 0 cv đính kèm.
| Thống kê kết quả liên hệ của các nhà tuyển dụng | Số lượt | Thời gian liên hệ gần nhất |
|---|---|---|
| Liên hệ thành công | 0 | Chưa có |
| Liên hệ không thành công | 0 | Chưa có |
Từ 5 đến 10 năm
Giám sát
8 - 12 triệu
HCMC
Tiếng Anh (Trung bình)
4 sao
Buồng phòng
Khách sạn/ Khu căn hộ
Giới thiệu bản thân
Trình độ học vấn chuyên môn
Đại học Văn Hiến
Quản trị khách sạn và nhà hàng - Trung cấp
2007 → 2009
Tốt nghiệp loại khá
Kĩ năng
| Phân công nhiệm vụ cho nhân viên. | |
| Phân công nhiệm vụ và giám sát nhân viên. | |
| Quản lý kiểm soát chất lượng hàng hoá và dụng cụ tài sản của công ty | |
| Giải quyết vấn đề | |
| Làm việc nhóm | |
| Giao tiếp | |
| Vi tính văn phòng |
Kinh nghiệm làm việc
Floor supervisor tại EDEN STAR SAIGON HOTEL
8/2013 → 3/2020 (6 năm 6 tháng)
38 Bùi Thị Xuân, phường Phạm Ngũ lão, quận 1
Giám sát và vận hành trơn tru các tầng (phòng) được giao. Chuẩn bị bảng phân công phòng cho nhân viên theo tầng phụ trách, lưu ý những yêu cầu đặc biệt về phòng khách nếu có. Hàng ngày trực tiếp phân chia và giám sát công việc của nhân viên buồng phòng thuộc tầng quản lý – chịu trách nhiệm về hiệu suất làm việc và chất lượng công việc của nhân viên tầng tại phòng khách, hành lang và các khu vực lân cận theo phân công – đảm bảo toàn bộ hoạt động đều được thực hiện theo đúng các tiêu chuẩn đã đặt ra của khách sạn. Thường xuyên kiểm tra các phòng đang có khách, phòng đã check-out để đảm bảo tình trạng buồng theo tiêu chuẩn, đặc biệt chú ý đến nhu cầu của khách để kịp thời phục vụ. Thực hiện các thủ tục về xử lý tài sản thất lạc. Kiểm soát chất lượng các trang thiết bị, tiện nghi trong phòng khách, báo cáo các vấn đề cho Bộ phận Bảo trì/ Kỹ thuật để xử lý nếu có. Giúp đỡ Trưởng bộ phận đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng mới theo chỉ đạo – định kỳ đánh giá và đề xuất khen thưởng, tăng lương hoặc nâng bậc cho những cá nhân có thành tích công việc xuất sắc hàng tháng/ quý/ năm theo chính sách của khách sạn. Tuân thủ các quy định về an ninh, Luật về sức khỏe và an toàn, phòng cháy chữa cháy. Duy trì mối quan hệ làm việc tốt – hỗ trợ các phòng ban, bộ phận khác trong phục vụ khách hàng khi cần thiết. Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên. Bản thân luôn học hỏi để phát triển công việc đạt hiệu quả tốt nhất.
Nhân viên bộ phận phòng tại Trường Hải hotel
6/2011 → 8/2013 (2 năm 2 tháng)
247-249 Lý Tự Trọng, phường Bến Thành, quận 1
Kiểm tra đồ đạc và quản lý tài sản của công ty. Đảm bảo vệ sinh ở các khu vực làm việc luôn trong tình trạng sạch sẽ. Cập nhật kịp thời cho quản lý về những sự cố phát sinh và những điều chưa hài lòng từ khách hàng. Quản lý và kiểm soát hàng hóa luôn trong tình trạng sạch sẽ và đầy đủ.
Nhân viên buồng phòng tại Hoàng Hải Long hotel
6/2010 → 6/2011 (1 năm )
58 Phạm Hồng Thái, phường Bến Thành, Quận 1
Luôn đảm bảo tình trạng phòng sạch sẽ. Bảo quản tốt tài sản của công ty. Luôn học hỏi để đạt hiệu quả cao nhất.
Google
Facebook
Zalo
