Nhân viên buồng tại Lavender hotel

10/2017 → 11/2018 (1 năm 1 tháng)

Lê anh Xuân, quận 1, Tp HCM.

Giám sát buồng phòng tại Khách sạn Harmony

3/2022 → 8/2023 (1 năm 5 tháng)

TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Nhận thông tin từ lễ tân , sắp xếp và phân công công việc cho nhân viên. - Giám sát chất lượng và tiêu chuẩn làm việc của nhân viên. - Chịu trách nhiệm về chất lượng phòng . - Thực hiện các công việc khác khi được trưởng bộ phận yêu cầu. - Hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới.

Nhân viên tại GLENWOOD SUITE

3/2021 → 1/2022 (10 tháng)

Tp. Thủ Đức, Việt Nam

- Dọn phòng, chẩn bị phòng cho khách đang lưu trú, và khách sắp đến. - Tiếp nhận thông tin khách từ lễ tân - Quản lí kho, oder hóa chất, dụng cụ phục vụ công việc - Giải quyết vấn đề với khách hàng trong phạm vi cho phép - Hoàn thành chỉ tiêu và công việc được giao.

Giám sát buồng phòng tại Roseland sweet

11/2018 → 4/2019 (5 tháng)

Hồ Chí Minh, Việt Nam

- Quản lí nhân sự của bộ phận phòng - Quản lí trang thiết bị và kho hàng vải. - Điều hành và sắp xếp phân công công việc cho nhân viên. - Trực tiếp giải quyết vấn đề với khách hàng và các bộ phận liên quan khi có complain. - Thông báo các quết định, chính sách mới của ban giám đốc cho nhân viên biết. - Chịu trách nhiệm về chất lượng phòng với ban giám đốc. - Thực hiện các công việc khác khi được ban giám đốc yêu cầu.