Tôi thích được trãi nghiệm trong các lĩnh vực phù hợp với chuyên ngành, sự đào tạo của quý công ty sẽ cho tôi nhiều cơ hội và thử thách để trao dồi kiến thức, kinh nghiệm và qua đó phát triển kỹ năng của tôi. Tôi không ngại đối diện với khó khăn thử thách và giải quyết vấn đề.

 2000 - 2003: Trường trung học Phan Bội Châu, Huyện Sơn Hòa, Tỉnh Phú Yên.  2004 - 2008: Đại Học Bình Dương , Quản Trị Thương Mại.  2010 : Trường Nghiệp Vụ Quản Lý Khách Sạn Việt-Úc, Lễ Tân khách sạn quốc tế.

 2006 : Dạy Tiếng Anh cho Học Sinh.  4/2008-9/2008: Nhân viên văn phòng công ty Hải My (Thuận An, Bình Dương)  11/2009 - 03/2010: Chuyên viên phát triển thị trường Công Ty Cổ Phần Trung Nguyên (03 Phan Văn Đạt,Quận 1,TP HCM).  03/2010-05/2010: Lễ tân Khách sạn Nhật hạ 2 (149-151 Lý tự Trọng, quận 1, TP.HCM)  09/2010-04/2011: Giám sát nhà hàng Boston Sport (82/4 Bùi Viện, quận 1)  02/2012 - 06/2016: Lễ Tân khách sạn & Giám sát Lễ Tân Khách sạn AN AN 1 & An An 2 (40 Bùi Viện & 216 Đề Thám, Quận 1, TP HCM.) Công việc: o Đón tiếp làm thủ tục nhận và trả phòng cho khách lẽ và khách đòan. o Đặt phòng, chuẩn bị chìa khóa cho khách lẻ và khách đoàn o Cung cấp thông tin (tour nội địa và các điểm tham quan) và hướng dẫn khách. o Hướng dẫn dịch vụ đổi tiền tệ cho khách . o Tiếp nhận, trả lời điện thoại bằng tiếng Việt và tiếng Anh, chuyển cuộc gọi đến các phòng ban. o Tham gia giải quyết khiếu nại của khách và báo cáo giám đốc để theo dõi, xử lý. o Sắp xếp và quan lý nhóm, hướng dẫn lễ tân quy trình nhận khách, trả khách, lập kế hoạch đón khách đã đặt phòng trước.