Với 3 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường nhà hàng, khách sạn, tôi đã đảm nhận các vị trí như nhân viên thu ngân, phục vụ, đầu bếp và nhân viên lễ tân. Tôi đã có cho mình những kiến thức nghiệp vụ về chăm sóc khách hàng, kỹ năng giải quyết vấn đề, bên cạnh đó là sự hiểu biết về cách thức hoạt động và tổ chức của một khách sạn. Trong quá trình làm việc tôi luôn học hỏi kiến thức mới, có tinh thần trách nhiệm cao, không ngừng nỗ lực và tìm hiểu về nhu cầu khách hàng để đảm bảo phục vụ khách hàng một cách tốt nhất. Tôi luôn cố gắng hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao và phát huy hết năng lực của bản thân. Tôi tự hào khi có thể dùng những kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng thực tế của bản thân, cống hiến và đem lại giá trị cho khách sạn. Về dài hạn, tôi mong muốn được gắn bó và làm việc trong một môi trường năng động, vui vẻ, minh bạch và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.